Перевірено на собі: режисер Горов оновив свої дані в ЦНАП Києва за 12 хвилин, а Дантес - за 8 годин

В Департаменті надання адміністративних послуг пояснили, як працюють установи в Києві та чи варто записуватися до електронної черги

Семен Горов та Дантес
Семен Горов та Дантес

Після набуття чинності нового закону про мобілізацію кияни оновлюють свої дані у військкоматах, мобільному додатку Резерв+ або ж у Центрі надання адміністративних послуг (ЦНАП). Досвід у всіх різний. Так, у червні український співак Володимир Дантес простояв у черзі 8 годин. А режисер Семен Горов - за 12 хвилин. 

“Пішов у ЦНАП. Взяв талон. 7 хвилин у черзі на дивані. Підійшов до столику. Через 5 хвилин оновив дані. Рекомендую”, - написав Семен Горов у соцмережі 19 червня. 

У коментарях підписники відомого режисера стали ділитись своїм досвідом. У багатьох він був не таким позитивним. У когось очікування розтяглось через відключення світла, а у хтось чекав у черзі по 8 годин. До речі, саме в таку халепу з чергою потрапив український співак Дантес.

Як пише Апостроф, у Instagram виконавець оприлюднив кадр, на якому стояв у черзі задля оновлення даних. За словами артиста, він чекав близько восьми годин, і лише після цього йому вдалося реалізувати задумане.

"Спочатку тут 8 годин, тепер новий квест", - підписав фото Дантес. 

Пізніше Дантес показав довідку про проходження медичного огляду. Також він зазначив, що проходив огляд у лора, який обстежував і його колегу Антона Вельбоя (сценічний псевдонім – Wellboy).

Оновлення даних в ЦНАП: чи треба киянам записуватись в чергу та скільки чекати

Директорка Департаменту (центру) надання адміністративних послуг КМДА Наталія Шамрай запевнила, що для військовозобов’язаних, які хочуть оновити облікові данні не потрібно записуватися до електронної черги на прийом до ЦНАП.

Послуга з оновлення даних не орієнтована на електронну чергу. Звісно, на інші послуги діє такий механізм, бо електронна черга – це сервіс, який ми можемо гарантувати. Але з урахуванням частих сигналів повітряної тривоги та відключення світла, зараз такий сервіс як прийом відвідувачів на конкретну годину – ми гарантувати не можемо. Тому зараз у нас в пріоритеті фізичне відвідування ЦНАПів, а не запис на конкретну годину прийому", - розповіла посадовиця.

Вона додає, що оновлення облікових даних займає понад 10 хвилин, але час очікування може дещо затягнутися.

"Зараз ми маємо дуже велике навантаження на ЦНАПи. Воно спричинене не лише послугою з оновлення даних військовозобов’язаних, а й іншими послугами, які надаються у центрах. Це і обслуговування ВПО та дуже велика потреба в ID-паспортах для 14-річних дітей, які закінчують школу. Тому у нас досить велике загальне навантаження на ЦНАПи. Але у випадку з військовозобов’язаними, наші фахівці намагаються робити так, щоб усе відбувалося дуже швидко", - додає Наталія Шамрай.

Вона зазначає, що відвідувачі мають розуміти, що в електронну чергу до ЦНАПу записуватися їм не обов’язково.

"Потрібно лише завітати до ЦНАПу , отримати талон електронної черги, яка організовує прийом в середині ЦНАП і потрапити на прийом до фахівця. Звісно, що деякий час потрібно зачекати. Але очікування точно не займе години. Але якщо комусь і це дуже важко, то є альтернатива – "Резерв+". Він завантажується на телефон і людині взагалі нікуди не потрібно ходити. Власне є три шляхи для оновлення облікових даних – вибір за громадянами", - підсумовує Наталія Шамрай.

Де знайти ЦНАП у Києві

У Києві Центри надання адміністративних послуг працюють із понеділка по суботу з 09:00 до 18:00. Поставити питання можна за номерами 202-60-38 і 202-60-39. Крім того, можна звернутися, написавши на електронну пошту: cnap_info@kyivcity.gov.ua. 

Де їх можна знайти:

  • Центр надання адміністративних послуг міста Києва – вул. Дніпровська набережна, 19-б (від метро "Осокорки" або "Лівобережна" маршруткою № 535, або автобусами №87, №109);
  • ЦНАП Голосіївської РДА – просп. Голосіївський, 42 (станція метро "Деміївська", будівля Голосіївської РДА);
  • ЦНАП Дарницької РДА – вул. С. Олійника, 21 (від станції метро "Позняки" на маршрутці №511);
  • ЦНАП Деснянської РДА - проспект Червоної Калини, 29;
  • ЦНАП Дніпровської РДА - бульвар Івана Котляревського 1/1;
  • ЦНАП Оболонської РДА - вул. Левка Лук’яненка, 16;
  • ЦНАП Печерської РДА - вул. Михайла Омеляновича-Павленка, 15;
  • ЦНАП Подільської РДА - вул. Костянтинівська, 9/6;
  • ЦНАП Святошинської РДА - проспект Берестейський, 97;
  • ЦНАП Солом'янської РДА - проспект Повітряних Сил, 41. Філія — бульвар Чоколівський, 40;
  • ЦНАП Шевченківської РДА - Центральний відділ надання адміністративних послуг — бульвар Тараса Шевченка, 26/4. Філія — вул. Богдана Хмельницького, 24. Станції метро: "Театральна" та "Золоті ворота", будівля Шевченківської РДА.

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте на нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал у Viber можна тут.

 

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

КИЇВ: Останні новини

Скоро не буде кому працювати: в Кличка скаржаться на кількість кримінальних проваджень проти посадовців КМДА

Сподіваємось, скоро будете тут вже вдома: друга людина у Ватикані приїхала до київського костелу св. Миколая

Ще один шляхопровід у Києві відремонтують за майже півмільярди гривень: де саме він розташований і що зроблять

Світлофори зроблять розумними: Київ закупає дорожні контролери за майже 11 мільйонів гривень

Елегантне рішення проблеми з Садибою Зеленських: власник підписав папір про відновлення будівлі

Знеструмлюють ще активніше: що буде зі світлом у Києві 23 липня

У селі на Київщині встановлюють сучасну сонячну електростанцію вартістю майже 3 млн грн

У Києві таксисти увімкнули дощовий тариф: наскільки здорожчали поїздки

Поліція проводить трус у КМДА через трагедію на канатній дорозі у Києві

Врятувати Київміськбуд поки не вдається: банки відмовили у кредитах, бо немає застави

Більше новин
Головна Актуально Informator.ua Україна на часі Youtube