КП "Київтеплоенерго" нарахувало киянам за тепло у січні на 40% менше - з урахуванням перебоїв після ракетних ударів РФ по інфраструктурі столиці
КП "Київтеплоенерго" провело перерахунок плати за опалення за січень і нарахувало киянам на 40% менше від стандартної суми. Нульові цифри у платіжках, які збентежили містян раніше, стали наслідком тривалого алгоритму перерахунку, а не технічної помилки. У підсумку тепловики врахували лише ті дні, коли послуга справді надавалася.
Киянам нарахували за тепло за січень 2026 року на 40% менше - з перерахунком за період відсутності послуги та неякісні параметри теплоносія. КП "Київтеплоенерго" у платіжках за січень 2026 року не нараховувало плату за централізоване опалення для населення за період його відсутності через масовані обстріли РФ. Через масовані ворожі обстріли об'єкти критичної інфраструктури Києва зазнали серйозних пошкоджень. Це спричинило порушення в роботі системи теплопостачання міста. На період ліквідації аварійних ситуацій комунальні служби тимчасово призупиняли надання послуги опалення та гарячого водопостачання для великої кількості мешканців столиці.

Нарахування стосуються тільки того періоду січня, коли опалення надавали безперебійно і в повному обсязі - від початку місяця до першої атаки, що порушила роботу системи теплопостачання. Плату за частину січня додали у платіжки за лютий, які надійшли у березні. Самим споживачам додаткових заяв подавати не потрібно.
Ситуація пов'язана з набранням чинності постановою Кабінету Міністрів № 118 від 30 січня 2026 року. Вона визначає порядок здійснення перерахунку вартості послуг за період їх ненадання або надання не в повному обсязі. Споживачам не доведеться самостійно ініціювати жодних дій.
"Мешканцям столиці, які все ж таки оплатили опалення в рахунку за січень, наприклад через автоматичний платіж або як оплату за попередні періоди, сплачена сума перейде в переплату", - підсумували комунальники.
Понад 90% багатоквартирних житлових будинків столиці оснащені будинковими лічильниками, тому вартість залежить від зовнішньої температури повітря та обсягів спожитого в будинку тепла. Попри зростання вартості складових, насамперед природного газу, тарифи для киян лишаються незмінними вже шість років поспіль. Вартість однієї гігакалорії теплової енергії становить 1654,41 грн, а один кубічний метр гарячої води - 97,89 грн.
Унаслідок ворожих атак у січні в низці українських міст, зокрема в Києві, виникли серйозні та тривалі перебої з теплопостачанням. Загалом без опалення залишалися мешканці приблизно 6 тисяч багатоповерхових будинків у столиці, причому частина з них - двічі. За додатковою консультацією кияни можуть звертатися до Контактного центру 1551 або до районних центрів обслуговування "Центру комунального сервісу".
Питання перерахунку сум у київських платіжках вирішували на рівні міської ради ще з початку лютого. Київрада запропонувала створити Міський реєстр багатоквартирних будинків із проблемами теплопостачання та проводити перерахунок автоматично - без жодних заяв від мешканців. Згідно з проєктом рішення, постачальники самі мали опрацювати дані і відобразити нові суми у наступній платіжці.
Опалювальний сезон у Києві офіційно завершився 24 березня цього року - відключення теплопостачання стартувало з житлового сектору через потепління. Соціальні заклади, зокрема лікарні, школи та дитячі садки, переходили на індивідуальний режим за окремими рішеннями керівників. Завершення сезону дало змогу уникнути зайвих нарахувань за тепло у період підвищення температури.