Можно и без смартфона: в Yasno рассказали, как узнать сумму за потребленную электроэнергию

Узнать, сколько нужно заплатить, можно как в онлайн-сервисах, так и с помощью звонка в контакт-центр

контакт-центр счет за электроэнергию платежка
Не обязательно ждать бумажных платежей, ведь операторы быстро подскажут и сумму к уплате, и реквизиты

В компании-поставщике электроэнергии Yasno, входящей в группу ДТЭК, напомнили, что уже совсем скоро 20 декабря, поэтому пора оплатить счета за свет. Чтобы не ждать бумажных платежей, которые часто поступают с опозданием можно посмотреть свой счет с помощью онлайн-сервисов. А при отсутствии смартфона узнать, сколько нужно оплатить электроэнергию, можно, позвонив в контакт-центр Yasno.

Об этом компания сообщила на своей корпоративной странице в Facebook. Напомнила, что до 20 декабря киевляне должны оплатить счета за свет за предыдущий период, а с 30 декабря по 3 января включительно - передать показатели счетчика за потребленную в декабре электроэнергию. Кстати, официальных выходных на Новый год нет, поэтому показатели счетчиков будут приниматься в эти дни, как обычно.

Что касается онлайн-сервисов, где можно узнать сумму начислений за свет, то для киевлян введено несколько:

  • в мобильном приложении YASNO Mobile. Здесь можно сразу увидеть сумму за прошлый месяц и оплатить ее удобным способом: картой, G-Pay или Apple Pay;
  • в личном кабинете где можно следить за начислениями, объемами потребления и оплачивать свет без комиссии;
  • в чате в Viber или Telegram. Для этого нужно добавить в чат свой личный счет, и можно узнать о начислениях и вносить оплату прямо в мессенджере.

Что касается клиентов, не пользующихся интернетом и не имеющих смартфонов, а таких много среди пожилых людей, которые дисциплинированно платят свои коммунальные счета - им помогут в контакт-центре Yasno. Подскажут сумму к оплате и сообщат реквизиты для оплаты. Для этого нужно позвонить по телефону или на городской номер (044) 277-18-18, или на мобильный, выбрав номер в соответствии со своим мобильным оператором связи: (067) 277-18-18; (066) 277-18-18; (093) 277-18-18.

В Yasno рассказали, нужно ли передавать показатели при обесточивании

Как сообщал Информатор, передавать показания счетчиков нужно даже при отключениях света, особенно если они были значительными: это поможет потребителям сэкономить на уплате счетов. В компании сообщили, что из-за отключения потребления у некоторых потребителей могло уменьшиться. Поэтому чтобы все было корректно, и домохозяйства не получали платежки с начислением средних затрат на электричество, показания нужно внести до 3-го числа следующего месяца.

Также мы писали, что компания YASNO запустила новое мобильное приложение, который доступен только жителям Киева и малому и среднему бизнесу по всей Украине. Он позволяет потребителям в любой момент получить доступ к функционалу Личного кабинета и решить большинство вопросов, связанных с электроснабжением. С помощью YASNO Mobile можно быстро передать показания, оплатить счет или просмотреть потребление за предыдущие месяцы.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Главная Актуально Informator.ua Україна на часі Youtube
Киев