Передавать показания счетчиков нужно даже при отключениях света, особенно если они были значительными: это поможет потребителям сэкономить на оплате счетов
Входящая в группу ДТЭК компания-поставщик электроэнергии Yasno рассказала, нужно ли передавать показания счетчиков во время обесточиваний. Если коротко, то ответ таков: «конечно, нужно». Даже если из-за отключения света нет значительных промежутков времени — и тем более, в таких условиях: это поможет не переплачивать за недополученные услуги.
Свою официальную позицию компания высказала на корпоративной странице в Facebook. Там отметили, что передавать показания счетчика нужно даже при отключениях света — и даже если они были значительными.
«Это необходимо для того, чтобы ваш счет был сформирован только за фактически использованные киловатт-часы», – отметили в Yasno.
В компании добавили, что из-за отключения потребления у некоторых потребителей могло уменьшиться. Поэтому чтобы всё было корректно, и домохозяйства не получали платежки с начислением средних затрат на электричество, показания нужно внести до 3 декабря.
Напомним, Информатор рассказывал о том, что компания YASNO запустила новое мобильное приложение, который доступен только жителям Киева и малому и среднему бизнесу по всей Украине. Он позволяет потребителям в любой момент получить доступ к функционалу Личного кабинета и решить большинство вопросов, связанных с электроснабжением. С помощью YASNO Mobile можно быстро передать показания, оплатить счет или просмотреть потребление за предыдущие месяцы.
Также мы писали, что для киевлян YASNO упростили вход в новый личный кабинет и мобильное приложение. Это решили сделать после жалоб из-за неудобств, возникших в результате перехода на обновленную платформу. В общем, у компании улучшили сервисы, однако есть над чем работать.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.