Киевлянка заплатила за фрезер для маникюра, но ничего не получила: что решил суд

Для покупки инструмента для маникюра женщина заключила соглашение с частной предпринимательницей. Это подтверждалось копиями бланка заказа и квитанции. Шли дни, а никакой заказанной посылки не поступало.

Тогда женщина обратилась к инспекции по защите прав потребителей в Киеве. Ее интересовало, как можно вернуть свои деньги, если она не получила заказ. Судя по всему, ей посоветовали обратиться в суд, и женщина подала иск в апреле прошлого года. Кроме возврата 850 грн за уплаченный фрезер, она просила компенсировать ей 10 тыс. грн морального ущерба и 11 тыс. 500 грн расходов на адвоката.

Предприниматель, взявший деньги и не отправивший товар, в суд не пришел. Хотя секретарь судебного заседания уверяла, что ее сообщали о судебном разбирательстве. Привлеченная к спору Государственная служба Украины по безопасности пищевых продуктов тоже не явилась на заседание. Однако это не помешало судье принять решение.

Что решил суд

Судья Святошинского районного суда Киева Лариса Шум согласилась, что был нарушен принцип равенства сторон договора: деньги за фрезер заплатили, а сам инструмент не отдали. Поэтому, по мнению судьи, требования о «возврате средств за невыполненный заказ основываются на законе и подлежат удовлетворению».

Что касается морального вреда, то его выплачивают в случае, когда продукция опасна для жизни и здоровья. В случае с покупкой на сайте никакого ущерба не было, потому что покупатель не получил сам товар.

Но требование заплатить за работу адвоката судья удовлетворила. Средства, которые оскорбленная женщина потратила на юридическую помощь, подтверждались квитанциями, поэтому их кто-то должен был оплатить.

Поэтому 1 февраля 2024 года судья Шум решила, что предпринимательница, взявшая деньги, но поскупившаяся отправить фрезер, должна заплатить своей клиентке 12 тыс. 350 грн. Еще она должен оплатить 3 тыс. 028 грн судебного сбора.

Это решение не обжаловали. Оно вступило в законную силу 11 марта 2024 года.

Информатор писал, что охранник, который предупреждал жителей ЖК Киевщины о раздаче повесток, был наказан.

Мы посетили офис Уполномоченного Верховной Рады Украины по правам человека, где мы пообщаемся с Дмитрием Лубинцем. Обсудим предстоящие выборы в россии и их организацию на временно оккупированных территориях Украины. Кто несет ответственность за привлечение украинцев к голосованию за президента рф? Обсудим также усиление мобилизации и ротации военных. Присоединяйтесь к просмотру, чтобы узнать больше от Дмитрия Лубинца.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.