В Київгазі нагадали про своєчасну передачу показань лічильника: коли і як це треба робити
Якщо споживач не встиг передати показання, наступного місяця це можна виправити
Побутовим споживачам необхідно щомісяця станом на 1 число знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п’яти діб передати їх в Київгаз. Як передати показання газового лічильника і що робити, якщо показання лічильника передані невчасно?
В Київгазі нагадують, що 1 числа кожного місяця необхідно знімати фактичні показання лічильника. Також там пояснили, що моменту передачі показань до внесення їх в особовий рахунок потрібен певний час, тому рекомендують передавати показання до 3 числа кожного місяця.
Як передати показання газового лічильника?
Передати показання лічильника можна:
- в особистому кабінеті ( зареєструйтеся або увійдіть до кабінету)
- через чатбот у Viber (натисніть«Start» та оберіть потрібну функцію)
- через чатбот у Telegram (додайте номер особового рахунку та оберіть кнопку «Передати показання»)
- за допомогою автовідповідача контакт-центру: (044) 495-04-04 та (097) 495-11-04 (натисніть *2 в автоматичному режимі та дотримуйтеся подальших інструкцій)
- у скриньках для передачі показань на газифікованих будинках (перелік адрес)
- через один з терміналів самообслуговування EasyPay. Мапа розташування терміналів тут.
- в особистому кабінеті онлайн-сервісу Portmone
Як правильно вносити показання лічильника?
Показання газового лічильника передаються у форматі: п’ять цифр до крапки та до двох цифр після крапки (формат: 00001.11).
Що робити, якщо показання лічильника передані невчасно?
Якщо не передавати показання лічильника або передавати із порушенням встановленого законодавством терміну, Оператор ГРМ визначає об’єм споживання за розрахунковий місяць на рівні планового місячного об’єму споживання на відповідний період (за розрахунковими показаннями). Саме на цей обсяг газу побутовий споживач отримає рахунок від постачальника природного газу.
«Якщо об’єм споживання в рахунку відрізняється від фактично спожитого обсягу газу за розрахунковий період, наступного місяця потрібно вчасно передати фактичні показання лічильника», - пояснили в компанії Київгаз.
Передані споживачем показання лічильника після обробки даних Оператором ГРМ потрапляють до Інформаційної платформи Оператора ГТС. На підставі даних Інформаційної платформи постачальники формують рахунки споживачам. Таким чином, обсяги споживання надалі будуть скориговані відповідно до фактичних показань лічильника та враховані компанією-постачальником.
«Тому якщо ви не встигли передати показання, наступного місяця це можна виправити. Якщо ж ви не передавали показання понад шість місяців та бажаєте провести звірку за показаннями лічильника, звертайтеся до центру обслуговування із відповідною заявою», - кажуть в Київгазі.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте на нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал у Viber можна тут.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
- У метро Києва вода продовжує потрапляти до тунелю - фахівці розповіли, коли завершиться експертиза
- Киянка на Nissan Murano наїхала на люк, пошкодила автівку та вимагає від КМДА компенсацію 97 777 гривень - яким було рішення суду
- Київзеленбуд вчетверте провів тендер на озеленення та ремонт поливо-зрошувальної системи на бульварі Шевченка - що мали зробити?
