У Yasno нагадали киянам, що робити, аби оплата за світло надходила своєчасно
Споживачам варто пам'ятати, що відразу платежі зараховуються лише тоді, коли вони сплачені через сервіси постачальника електроенергії
У компанії-постачальнику електроенергії YASNO нагадали киянам, де зручніше сплачувати рахунки, аби гроші “не вешталися” по три дні невідомо де, а відразу надходили до постачальника. Це особливо важливо напередодні кожного 20 числа, до якого потрібно оплатити рахунок за спожиту електроенергію. Адже датою оплати вважається дата надходження коштів на рахунок компанії.
Про це компанія Yasno повідомила на своїй коропоративній сторінці у Facebook. Приводом стали скарги киян, які оплачують рахунки, наприклад, через платіжну системі Приват 24, та спостерігають, як повільно, лише за три дні після оплати, гроші надходять до “кінцевого пункту”, тобто, до постачальника. І споживачі навіть підозрюють його у навмисному затриманні надходження грошей з метою трохи відтягнути сплату податків.
Тим часом, у Yasno пояснюють: ті, хто “дотягли” з оплатою рахунків до останнього і сплатили напередодні 20-го числа, можуть випадково стати боржниками через несвоєчасне надходження платежів. Справа в тому, що терміни зарахування коштів у різних онлайн-сервісах, платіжних системах та фінансових установах, які дозволяють провести оплату за комуналку, відрізняються, і, в середньому, можуть тривати від 3 до 7 банківських днів. І це потрібно враховувати у випадках, коли оплата проводиться в останній момент.
“Платежі через наші сервіси зараховуються в середньому за 1 робочий день, через банк або інші платіжні системи – за 3 робочі дні. Тому краще не відкладати оплату на останній момент”, - попереджають у у Yasno.
Якщо ж так сталося і час обмежений, варто сплачувати через собистий кабінет YASNO. Найшвидше кошти за спожиту електроенергію постачальник “бачить”, коли оплата проведена саме через нього. Зареєструватись в Особистому кабінеті можна дуже швидко: для цього достатньо перейти за посиланням та ввести необхідну інформацію: особовий рахунок, суму останнього платежу, придумати логін та пароль, вказати електронну пошту та номер телефону. До речі, так само швидко можна сплатити у мобільному застосунку YASNO або у чат-боті у вайбері чи телеграмі.
У Києві компанія YASNO запровадила для споживачів новий мобільний застосунок
Як розповідав Інформатор, YASNO запустив новий мобільний застосунок, який наразі доступний лише мешканцям Києва та малому і середньому бізнесу з усієї України. Він дозволяє споживачам у будь-яку мить отримати доступ до функціоналу Особистого кабінету та вирішити більшість питань, пов’язаних з електропостачанням. За допомогою YASNO Mobile можна швидко передати показання, оплатити рахунок або переглянути споживання за попередні місяці.
Також ми розповідали, що компанія "ДТЕК Київські регіональні електромережі" реалізує пілотний проєкт цифрового двійника електромереж. Це віртуальна копія реальних мереж у спеціалізованому програмному забезпеченні, яка моделює роботу мережі, розподіл навантаження та допомагає прогнозувати аварії. Станом на 9 жовтня 2024 року на Ірпінсько-Бучанській ділянці вже оцифровано понад 3 тисячі км ліній та майже півтори тисячі енергооб’єктів.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. Підписатися на канал у Viber можна тут.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
- У Yasno пояснили, як орендарям не залишитися без світла при сплачених рахунках
- Телевізор і мікрохвильовка тягнуть електрику, навіть якщо просто увімкнені в розетку: у YASNO пояснили киянам, чи це правда
- У Yasno пояснили киянам, чому можуть приходити завищені платіжки за світло
- Ніяких папірців, все у смартфоні: в YASNO оновили абонентську книжку
