Матуся знайшлася - продавчиня з ТЦ у Білій Церкві, що сіла в калюжу, виправила свій факап
Жінка записала відео, у якому публічно визнала провину та розповіла, як владнала ситуацію з клієнткою
Продавчиня взуттєвого магазину "Башмачок" у Білій Церкві виправила власну помилку, через яку мама з двома хлопчиками отримала коробку з двома різними кросівками. Історія сталася напередодні в торговому центрі в мікрорайоні "Піонерський", де жінка формувала покупку в умовах знеструмлення. Продавчиня записала відео, у якому публічно визнала свою провину і розповіла, як владнала ситуацію з клієнткою. Зрештою родину з непарним взуттям вдалося знайти, а товар обміняти.
Про деталі історії продавчиня розповіла у відео на Facebook. За її словами, помилку в магазині виявили вже вдома, коли мати збирала дитину в садок чи на прогулянку.
"Зранку мати збирала дитину й побачила, що в нього два різних кроссівка. Вони їх ще не встигли взути, тож вона їх швидко взяла й прийшла до нас у магазин. Природньо, я вибачилася, бо провина моя - ми зробили обмін, і вже все добре", - повідомила продавчиня у Reels.
Жінка розповіла, що близькі відмовляли її публікувати відео про розпаровані кросівки, аби потенційні клієнти не подумали про неї як про неуважну продавчиню. Втім, вона наполягала на своєму рішенні розказати історію відкрито.
"Для мене було важливо, щоб дитина ходила в однакових кросівках. Дякую усім - за кожне сердечко й коментар", - зауважила жінка у новому зверненні.
Пояснила, чому вирішила оприлюднити історію
Продавчиня наголосила, що для неї головним було не власна репутація, а зручність і комфорт покупців. Саме тому вона обрала відкритість замість того, щоб замовчати помилку, як радили їй близькі.
Раніше Інформатор повідомляв, що продавчиню продуктового кіоску викрили на обмані з цінами, і кияни показово покарали порушницю. Також ми писали, що біля метро Почайна торговець обважував покупців, а ваги на лотку були накручені більш ніж на 120 грамів.
Слідкуйте за нами у Telegram
Зараз читають на Інформаторі
