Розбили мобільник і злили дані шантажистам - у київському Sport Life гучний скандал
Керівник закладу напав на клієнтку після її скарги на спеку в залі, пошкодив їй мобільний телефон, а працівники клубу, ймовірно, перекинули номер телефону колекторам-здирникам
У київському фітнес-клубі Sport Life на Чернігівській у п'ятницю, 19 червня, почався гучний скандал. Клієнтка закладу розповідає: керівник клубу напав на неї після того, як та поскаржилася на спеку в залі. За словами постраждалої, чоловік пошкодив її мобільний телефон, а згодом працівники клубу, ймовірно, "злили" її персональні дані шантажистам. Наразі за цим фактом поліція та адвокати розпочали розслідування, а менеджмент фітнес-мережі проводить внутрішню перевірку.
"Виклич їй психіатра, вона нездорова"
Інцидент стався 19 червня 2026 року у клубі на вулиці Вінстона Черчилля, 42. Постраждала Світлана розповідає, що в залі було постійно спекотно - до цього вона двічі ледь не знепритомніла на тренуваннях, але скарги людей ігнорували. Дівчина підійшла до сервісу, де менеджерка Ніна одразу почала хамити, тож клієнтка увімкнула камеру. Інша працівниця, Альона, спробувала залагодити конфлікт, і викликала техніка для заміру температури.
Однак на виході з кабінету техніка зупинив якийсь чоловік. Він почав кричати російською мовою і заборонив робити будь-які заміри. Світлана спробувала дізнатися, хто це такий, але у відповідь почула лише грубощі.
"На моє питання він буркнув: "Я просто відвідувач", став мене виганяти і казати менеджерці Ніні: "Виклич їй психіатра, вона нездорова"", - згадує постраждала.
Конфлікт загострився ще дужче, коли чоловік зажадав переглянути особисту інформацію про дівчину, що є в розпорядженні Sport Life. Раптом працівниця клубу спокійно відкрила ноутбук, розповідає Світлана. Вона намагалася зафіксувати це на відео, що викликало нову хвилю агресії.
"Далі цей "відвідувач" каже менеджерці: "Де її дані?". І Альона просто відкриває ноутбук і показує мою картку клієнта сторонній людині! Я кажу: "Що ви робите, це мої особисті дані!". У цей момент цей тип іде повз мене, з усієї сили б'є мене по руці і вибиває телефон на підлогу. Екран розбитий. І він просто спокійно йде в чоловічу роздягальню", - розповідає дівчина.
Відмовились викликати поліцію
Адміністратори на рецепції викликати поліцію наввідріз відмовилися, тож Світлані довелося викликати патруль самій. Коли правоохоронці нарешті приїхали, з'ясувалося, що "звичайним відвідувачем", який розпустив руки через скаргу на спеку, був сам керівник цього філіалу. Перед поліцією чоловік одразу ж почав виправдовуватися
"Ой, ну гарна дівчина, я її не знаю, телефон сам упав, я не підходив", - переповідає його слова дівчина.
Втім, у кабінеті сервісу стоять камери відеоспостереження, а саму особу нападника вже зафіксувала поліція. Одразу після цього Світлані почали обривати телефон невідомі. Вона впевнена, що номер навмисно передали з бази клубу для залякування.
"Мені кожні 3-5 хвилин почали дзвонити з прихованих номерів якісь колектори! Вимагали повернути борг за якусь "ліву" людину, казали, шо я поручитель", - додає постраждала.
Як Sport Life реагує на скандал, та що каже менеджмент
Станом на понеділок, 22 червня, за словами дівчини, компанія надіслала лише шаблонний лист-відписку, а в соцмережах просила просто "чекати понеділка". Водночас із внутрішнього листування клубу стало відомо, що адміністрація все ж перепросила за інцидент і написала Світлані наступне:
"Нам дуже прикро, що вам довелося зіткнутися з такою ситуацією. Наші спеціалісти вже займаються її детальним розглядом та проводять внутрішню перевірку. Орієнтовно в понеділок з вами звʼяжеться відповідальний співробітник і надасть інформацію за результатами перевірки", - відповіли у компанії.
Інша частина повідомлення від адміністрації стосувалася конфіденційності, де у Sport Life зазначали, що безпека клієнтів та захист їхніх персональних даних є для них пріоритетом. Там також додали, що мережа дотримується всіх вимог, а доступ до бази мають виключно уповноважені працівники.
Крім того, у самій службі підтримки згодом продублювали шаблонний текст, що раніше надходив дівчині і в інстаграмі.
"Зі мною зв'язувались, остаточної відповіді немає, але ця ситуація на контролі керівництва", - сказала дівчина.
Також постраждала детально розповіла, на якому етапі перебуває її заява та чи вилучили слідчі записи з камер у кабінеті керівника, де все сталося.
"Зараз цією справою займаються уповноважені особи, мій адвокат та поліція. Сприводу відео не знаю але все, що у мене було, я передала поліції. Мені повідомили, що будуть звертатись до Спорт Лайф", - розповіла Світлана.
Окремим болючим питанням залишався витік персональних даних клієнтської картки та постійні погрози від шантажистів. Дівчина додала, що наразі не знає, чи продовжуються дзвінки, оскільки просто увімкнула на телефоні функцію блокування прихованих номерів.
"Інформатор" звернувся до Sport Life із запитом щодо відсторонення керівника та записів із камер, але у фітнес-мережі відповіді так і не надали. Конфлікт залишається під контролем адвокатів та поліції.
Sport Life втрапляє у скандал не вперше - раніше клуб образив експрокурора
Варто додати, що це далеко не перший гучний скандал навколо фітнес-мережі. У 2025 році через хамство та огидне ставлення персоналу абонемент демонстративно закрив ексзаступник Генпрокурора Давид Сакварелідзе. Він виклав у соцмережі гнівну заяву та зажадав, щоб клуб віддав усі його залишені гроші - а це понад 48 тисяч гривень - на допомогу ЗСУ.
А ще, днями ми розповідали, що студентку 4-го курсу Київського авіаційного інституту (колишній НАУ) відрахували за пів року до захисту диплома, про що вона випадково дізналася в деканаті. Наказ підписали ще три місяці тому, хоча весь цей час дівчина ходила на пари та платила за контракт. В інституті причиною назвали невиконання навчального плану, а через розголос та скарги на хаос із документами в ситуацію особисто втрутилася ректорка Ксенія Семенова.
ІНФОРМАТОР-КИЇВ НА FACEBOOK
