Разбили мобильник и слили данные шантажистам – в киевском Sport Life громкий скандал
Руководитель заведения напал на клиентку после ее жалобы на жару в зале, повредил ей мобильный телефон, а работники клуба, вероятно, перекинули номер телефона коллекторам-вымогателям
В киевском фитнес-клубе Sport Life на Черниговской в пятницу, 19 июня, разразился громкий скандал. Клиент заведения рассказывает: руководитель клуба напал на нее после того, как та пожаловалась на жару в зале. По словам пострадавшей, мужчина повредил ее мобильный телефон, а впоследствии работники клуба, вероятно, "слили" ее персональные данные шантажистам. По этому факту полиция и адвокаты начали расследование, а менеджмент фитнес-сети проводит внутреннюю проверку.
"Вызови ей психиатра, она нездорова"
Инцидент произошел 19 июня 2026 года в клубе на улице Уинстона Черчилля, 42. Пострадавшая Светлана рассказывает, что в зале было постоянно жарко - до этого она дважды едва не потеряла сознание на тренировках, но жалобы людей игнорировали. Девушка подошла к сервису, где менеджер Нина сразу начала хамить, поэтому клиентка включила камеру. Другая работница, Алена, попыталась уладить конфликт, и вызвала техника для измерения температуры.
Однако на выходе из кабинета техника остановил какой-то мужчина. Он начал кричать на русском языке и запретил делать какие-либо замеры. Светлана попыталась узнать, кто это такой, но в ответ услышала только грубость.
"На мой вопрос он буркнул: "Я просто посетитель", стал меня выгонять и говорить менеджерке Нине: "Вызови ей психиатра, она нездорова"", - вспоминает пострадавшая.
Конфликт обострился еще сильнее, когда мужчина потребовал пересмотреть личную информацию о девушке, имеющейся в распоряжении Sport Life. Вдруг сотрудница клуба спокойно открыла ноутбук, рассказывает Светлана. Она пыталась запечатлеть это на видео, что вызвало новую волну агрессии.
"Далее этот "посетитель" говорит менеджерке: "Где ее данные?". И Алена просто открывает ноутбук и показывает мою карточку клиента постороннему человеку! Я говорю: "Что вы делаете, это мои личные данные!". В этот момент этот тип идет мимо меня, изо всех сил бьет меня по руке и выбивает телефон на пол. А сам спокойно уходит в мужскую раздевалку", - рассказывает девушка.
Отказались вызвать полицию
Администраторы на рецепции вызвать полицию наотрез отказались, так что Светлане пришлось вызвать патруль самой. Когда правоохранители наконец-то приехали, выяснилось, что "обычным посетителем", распустившим руки из-за жалоб на жару, был сам руководитель этого филиала. Перед полицией мужчина сразу же начал оправдываться
"Ой, ну хорошая девушка, я ее не знаю, телефон сам упал, я не подходил", – передает его слова девушка.
Впрочем, в кабинете сервиса стоят камеры видеонаблюдения, а личность нападающего уже зафиксировала полиция. Сразу после этого Светлане начали обрывать телефон неизвестные. Она уверена, что номер специально передали из базы клуба для запугивания.
"Мне каждые 3-5 минут начали звонить из скрытых номеров какие-то коллекторы! Требовали вернуть долг за какого-то "левого" человека, говорили, что я поручитель", - добавляет пострадавшая.
Как Sport Life реагирует на скандал и что говорит менеджмент
По состоянию на понедельник, 22 июня, по словам девушки, компания направила только шаблонное письмо-отписку, а в соцсетях просила просто "ждать понедельника". В то же время из внутренней переписки клуба стало известно, что администрация все же извинилась за инцидент и написала Светлане следующее:
"Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Наши специалисты уже занимаются ее детальным рассмотрением и проводят внутреннюю проверку. Ориентировочно в понедельник с вами свяжется ответственный сотрудник и предоставит информацию по результатам проверки", - ответили в компании.
Другая часть сообщения от администрации касалась конфиденциальности, где в Sport Life отмечалось, что безопасность клиентов и защита их персональных данных являются для них приоритетом. Там также добавили, что сеть соблюдает все требования, а доступ к базе имеют исключительно уполномоченные работники.
Кроме того, в самой службе поддержки впоследствии продублировали шаблонный текст, ранее поступавший девушке и в инстаграмме.
"Со мной связывались, окончательного ответа нет, но эта ситуация на контроле руководства", - сказала девушка.
Также пострадавшая подробно рассказала, на каком этапе находится ее заявление и изъяли ли следственные записи с камер в кабинете руководителя, где все произошло.
"Сейчас этим делом занимаются уполномоченные лица, мой адвокат и полиция. По поводу видео не знаю, но все, что у меня было, я передала полиции. Мне сообщили, что будут обращаться в Спорт Лайф", - рассказала Светлана.
Отдельным болезненным вопросом оставалась утечка персональных данных клиентской карты и постоянные угрозы от шантажистов. Девушка добавила, что не знает, продолжаются ли звонки, поскольку просто включила на телефоне функцию блокировки скрытых номеров.
"Информатор" обратился к Sport Life с запросом об отстранении руководителя и записей с камер, но в фитнес-сети ответа так и не предоставили. Конфликт остается под контролем адвокатов и полиции.
Sport Life попадает в скандал не впервые – раньше клуб обидел экс-прокурора
Следует добавить, что это далеко не первый громкий скандал вокруг фитнес-сети. В 2025 году из - за хамства и отвратительного отношения персонала абонемент демонстративно закрыл экс - заместитель Генпрокурора Давид Сакварелидзе. Он выложил в соцсети гневное заявление и потребовал, чтобы клуб отдал все его оставленные деньги - а это более 48 тысяч гривен - в помощь ВСУ.
А еще на днях мы рассказывали, что студентку 4-го курса Киевского авиационного института (бывший НАУ) отчислили за полгода до защиты диплома, о чем она случайно узнала в деканате. Приказ подписали еще три месяца назад, хотя все это время девушка ходила на пару и платила за контракт. В институте причиной назвали невыполнение учебного плана, а из-за огласки и жалобы на хаос с документами в ситуацию лично вмешалась ректор Ксения Семенова.
ИНФОРМАТОР-КИЕВ НА FACEBOOK
