Невикористані поїздки за старими тарифами повернуть на транспортну карту впродовж тижня - КМДА
КМДА розповіла, коли кошти за старі поїздки з'являться на Гаманці Київ Цифровий.
Кияни, які не встигли витратити поїздки, придбані за старими тарифами на проїзд, отримають ці кошти назад у грошовому еквіваленті. У КМДА повідомили, що перерахунок відбудеться автоматично впродовж цього тижня, і нагадали, що 15 вересня у застосунку Київ Цифровий стався збій із відображенням транспортних карток. Йдеться про поїздки, які пасажири придбали ще за ціною 6,5 грн і не встигли використати до 14 вересня включно.
Перерахунок коштів підтвердила міська адміністрація у КМДА. За словами команди застосунку, якщо на картці до 14 вересня залишилися невикористані поїздки за старим тарифом, протягом тижня їхню вартість автоматично перерахують на баланс - у розділ "Мій Гаманець".
Наприклад, якщо на карті залишалося 10 поїздок за старим тарифом по 6,5 грн, на Гаманець зарахують 65 грн. Ці кошти можна використати для оплати проїзду вже за новими тарифами, які залежать від кількості придбаних поїздок: 10-19 поїздок коштують по 28,9 грн, 20-29 - по 27,8 грн, 30-39 - по 26,6 грн, а 40-49 - по 25,5 грн.
Щоб скористатися накопиченими коштами, в застосунку Київ Цифровий потрібно відкрити розділ "Транспортна карта", вибрати потрібну картку, натиснути "Мій Гаманець" і придбати нові поїздки. Якщо ж пасажир користується пластиковою або цифровою карткою без придбаних поїздок, валідатор автоматично спише з Гаманця 30 грн за одну поїздку.
Чому виникла плутанина з переходом на нові тарифи
Перерахунок коштів припав саме на той момент, коли столичний застосунок перестав коректно відображати транспортні картки з накопиченими поїздками. Кияни масово скаржилися, що не можуть перевірити ні залишок старих поїздок, ні наявність зарахованих коштів на Гаманці, тож офіційне роз'яснення КМДА про терміни перерахунку стало важливим орієнтиром для тих, хто побоювався втратити гроші.
Ситуація ускладнюється тим, що перехід на нові тарифи відбувався поетапно ще з середини липня, і саме тому в місті заздалегідь попереджали пасажирів про кінцевий термін дії старих поїздок - 14 вересня. Це дало киянам час використати або зарахувати накопичені раніше квитки, перш ніж вони автоматично конвертуються у грошовий еквівалент.
Раніше Інформатор повідомляв, що у КМДА пояснювали, чи збережуться придбані поїздки по 8 грн після підвищення тарифів, і саме тоді повідомили про запровадження двомісячного перехідного періоду з кінцевою датою 14 вересня.
Також ми писали, що кияни вимагали запровадити сімейні проїзні та механізм повернення коштів за невдалі поїздки, коли столична влада лише готувалася підвищити тарифи на проїзд майже вчетверо.
Слідкуйте за нами у Telegram
Зараз читають на Інформаторі
