Киянка вимагає Монобанк повернути їй понад 27 тисяч гривень - яким було рішення суду
У Монобанку заявили, що клієнтка не повністю викладає всю інформацію та намагається ввести суд в оману
У жінки з рахунку в Монобанку списали 34 418 гривень. Фінустанова повернула їй частину коштів у розмірі 7 228 гривень. Вона вимагає через суд ще 27 189 гривень.
Як йдеться у рішенні Оболонського районного суду Києва, невідомі особи з рахунку жінки списали 7 380 гривень та 27 038 гривень. Вона звернулася до поліції про вчинення кримінального правопорушення. АТ "Універсал Банк" повернув клієнтці частину коштів у розмірі 7 228 гривень. Вона вважає, що фінустанова має повернути їй ще 27 189 гривень.
Вимоги жінки
- стягнути з АТ "Універсал Банк" на її користь 27 189 гривень,
- відшкодувати моральну шкоду в розмірі 2 718 гривень,
- стягнути з АТ "Універсал Банк" на її користь понесені витрати на правничу допомогу в сумі 25 тисяч гривень.
Що говорять у Монобанку про ситуацію
У Монобанку заявляють, що клієнтка не повністю викладає всю інформацію по даних транзакціях і намагається ввести суд в оману. Це підтверджується аудіозаписом її розмови з представником банку. З нього зрозуміло, що вона передала право користування своїм телефоном і додатком Монобанк через програму AnуDesk, третім особам, які здійснили вищезазначені транзакції.
"Зрозумівши, що вчинено шахрайські дії, позивачка вже після проведення транзакцій та списання коштів з рахунку за такими транзакціями звернулася із відповідною заявою до поліції з заявою про вчинення кримінального правопорушення. Банк не може нести відповідальності за дії клієнтки, що вчинені ним за вказівкою інших осіб, що призвели до втрати ним кредитних та власних коштів", - наголосили у Монобанку.
Рішення суду
Суд відмовив жінці у задоволенні позову. Її звернення до поліції не може слугувати доказом вчинення шахрайських дій зі списання коштів з платіжної картки.
"Кошти з банківської картки позивачки списали після того, як вона підтвердила їх списання, протилежне судом не встановлено. Суд вважає, що лише звернення позивача до поліції не може слугувати доказом вчинення шахрайських дій зі списання коштів з платіжної картки", - зазначили у Монобанку.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте на нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал у Viber можна тут.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
- Киянка під час продажу дитячої коляски на OLX втратила понад 25 тисяч гривень з картки Монобанку - яким було рішення суду
- Киянка знайшла хатню робітницю через оголошення в інтернеті та втратила 25 тисяч доларів: подробиці від поліції
- Киянин вимагає від Укрпошти повернути посилку та виплатити 5 тисяч гривень компенсації - що вирішив суд
