Заявлена вартість поштового відправлення 1 тисяча гривень
Чоловік відправив Укрпоштою посилку в межах Києва. Однак її не доставили. За його словами, оператор не вказав реквізити для юридичних осіб. Він вимагає виплатити компенсацію у розмірі 5 тисяч гривень.
Як йдеться у рішенні Шевченківського районного суду Києва, чоловік відправив з поштового відділення Укрпошти в межах Києва відправлення із заявленою вартістю 1 тисяч гривень. Після прибуття виявилось, що оператор не вказав реквізити для юридичних осіб.
Для доповнення інформації по отримувачу клієнт електронною поштою направив повідомлення - довіреність, на ім'я генерального директора Укрпошти Ігоря Смілянського, завіривши її від свого імені ЕЦП. Працівники не зважили на повну інформацію для отримання відправлення та повернули його назад до відділення.
В Укрпошті заявили, що клієнт не надав доказів, що підтверджують приймання до пересилання зареєстрованого поштового відправлення з оголошеною цінністю 1 тисяча гривень. Тож порушення поштовим оператором законодавства у сфері надання послуг з поштового зв'язку немає.
"Відповідальність за повноту та правильність даних у полі "Адреса" на поштовому відправлені покладається на відправника, а не на оператора поштового зв'язку", - акцентували в Укрпошті.
Суд відмовив чоловіку в задоволенні позову. Він не долучив до матеріалів справи відповідних доказів про оплату ним вартості послуг за накладною. При цьому, за інформацією Укрпошти, дані про відправлення за вказаним у накладній номером відсутні, тобто не зареєстровані в системі.
"Суд дійшов висновку про наявність підстав для відмови у задоволенні позову, оскільки не було встановлено порушень прав та інтересів позивача з боку АТ "Укрпошта" в частині надання послуг з поштового зв'язку", - наголосили у суді.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте на нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал у Viber можна тут.