Киянин вимагає від Укрпошти повернути посилку та виплатити 5 тисяч гривень компенсації - що вирішив суд

Заявлена вартість поштового відправлення 1 тисяча гривень

Укрпошта
Киянин вимагає Укрпошту виплатити йому компенсацію у розмірі 5 тисяч гривень

Чоловік відправив Укрпоштою посилку в межах Києва. Однак її не доставили. За його словами, оператор не вказав реквізити для юридичних осіб. Він вимагає виплатити компенсацію у розмірі 5 тисяч гривень. 

Як йдеться у рішенні Шевченківського районного суду Києва, чоловік відправив з поштового відділення Укрпошти в межах Києва відправлення із заявленою вартістю 1 тисяч гривень. Після прибуття виявилось, що оператор не вказав реквізити для юридичних осіб.

Для доповнення інформації по отримувачу клієнт електронною поштою направив повідомлення - довіреність, на ім'я генерального директора Укрпошти Ігоря Смілянського, завіривши її від свого імені ЕЦП. Працівники не зважили на повну інформацію для отримання відправлення та повернули його назад до відділення.

В Укрпошті заявили, що клієнт не надав доказів, що підтверджують приймання до пересилання зареєстрованого поштового відправлення з оголошеною цінністю 1 тисяча гривень. Тож порушення поштовим оператором законодавства у сфері надання послуг з поштового зв'язку немає.

"Відповідальність за повноту та правильність даних у полі "Адреса" на поштовому відправлені покладається на відправника, а не на оператора поштового зв'язку", - акцентували в Укрпошті. 

Яким було рішення суду? 

Суд відмовив чоловіку в задоволенні позову. Він не долучив до матеріалів справи відповідних доказів про оплату ним вартості послуг за накладною. При цьому, за інформацією Укрпошти, дані про відправлення за вказаним у накладній номером відсутні, тобто не зареєстровані в системі. 

"Суд дійшов висновку про наявність підстав для відмови у задоволенні позову, оскільки не було встановлено порушень прав та інтересів позивача з боку АТ "Укрпошта" в частині надання послуг з поштового зв'язку", - наголосили у суді. 

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте на нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал у Viber можна тут.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

Головна Актуально Informator.ua Україна на часі Youtube
Київ