Киянин у додатку WOG випадково заправив пальним іншу автівку на 1 658 гривень - чи повернув суд кошти

Чоловік вирішив перевірити напередодні змінений пін-код у мобільному застосунку WOG. Він обрав АЗК, умовний номер колонки, вказав вид, кількість пального, спосіб оплати, натиснув "заправити авто", набрав пін-код. Попри це, замість попередження - "Помилка! Не піднято пістолет", відбулася заправка транспортного засобу іншої особи на 1 658 гривень. Цю суму списали з його платіжної картки. Про це вказується у рішенні Голосіївського районного суду Києва, опублікованому 2 червня 2023 року. 

18 червня 2022 року о 13:31 чоловік на автомобілі Mitsubishi Grandis перебував на стоянці супермаркету. Він вирішив перевірити напередодні змінений пін-код у мобільному застосунку PRIDE, обрав АЗК «ЗАГС», умовний номер колонки, вказав вид, кількість пального, спосіб оплати, здійснив натискання "заправити авто", набрав пін-код. Попри це, замість попередження інформаційно-комунікаційної системи - "Помилка! Не піднято пістолет", відбулася заправка транспортного засобу іншої особи на 1 658 гривень, які списали з його платіжної картки.

Чоловік неодноразово звертався до оператора центру підтримки клієнтів WOG із вимогою щодо повернення безпідставно отриманих коштів. Однак це не дало результатів. Він зазначає, що інструкція заправки транспортного засобу мобільного застосунку PRIDE роз'яснює, що окрім обрання АЗК, номеру колонки, виду, кількості пального, способу оплати, - автомобіль обов'язково має бути на обраному в застосунку АЗК, біля вказаної колонки та зі вставленим пістолетом в бак авто. Його транспортний засіб не перебував на обраному ним в застосунку АЗК "ЗАГС".

"Чоловік не надав доказів на підтвердження доводів що в момент заправки його транспортний засіб не перебував на обраному ним в застосунку АЗК "ЗАГС" біля вказаної колонки та зі вставленим пістолетом в бак. Недотримання користувачем умов використання мобільного застосунку PRIDE не може бути розцінено як невиконання відповідачем зобов'язань та порушення вимог законодавства", - заявили у WOG.

Яким було рішення суду? 

Суд залишив позов чоловіка без задоволення. З нього на користь товариства з обмеженою відповідальністю "Вест Петрол Маркет" (мережа автозаправних комплексів WOG в Україні) стягнуть витрати на правову допомогу в сумі 5 тисяч гривень.

"Позивач у мобільному застосунку PRIDE обрав АЗК "ЗАГС", номер колонки, вказав вид, кількість пального, спосіб оплати, натиснув "Заправити авто", набрав пін-код. Натискаючи "Заправити авто" в сервісі WOGPAY, при успішному блокуванні коштів, одразу відбувається відпуск пального згідно з обраними клієнтом налаштувань. Таким чином, натиснувши "Заправити авто" він погодився на коректність обраних та введених даних. За таких обставин, договір купівлі-продажу нафтопродуктів був укладений. З огляду на зазначене, його доводи про те, що оплата була здійснена без виконання інших умов пропозиції, не відповідають дійсності", - наголосили у суді. 

Сьогодні поговоримо з Наталією Гуменюк про ймовірність спроби наступу росіян, зокрема на Херсон, і можливі наслідки для супротивника. Також розглянемо ситуацію на Чорному морі і можливість відтіснення росіян, щоб запобігти їхнім морським нападам. Речниця Сил оборони півдня України розповість нам про це. Приєднуйтеся до перегляду!

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте на нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал у Viber можна тут.