Женщины приобрели авиабилеты в Грузию, но только в аэропорту Борисполь узнали об отмене рейса - вернули ли им средства

Женщины приобрели три билета в Грузию. Трансфером они добрались до Борисполя и там узнали, что их рейс не состоится. Выяснилось, что авиакомпания его отменила, но не сообщила об этом. Об этом говорится в решении Королевского районного суда Житомира.

Женщина через платежную систему Приват24 на сайте ООО "ЯнЭир" ЛТД осуществила оплату билетов по направлению Киев - Батуми, Батуми - Киев в количестве по три билета (себе, сестре и матери) в обе стороны общей стоимостью 14 158 гривен. Поскольку они проживают в Чернигове, то трансфер в Борисполь был в 03:00. Приехав в аэропорт, они на табло увидели, что нет никакого упоминания о рейсе. Сотрудники информационного бюро сообщили, что такого рейса нет. Ни сегодня, ни завтра, и даже из аэропорта "Жуляны".

Женщины были в отчаянии, поскольку в Батуми их ждала гостиница, средства за которую в размере более 15 тысяч гривен уже были внесены. Попытки дозвониться авиаперевозчику были напрасными, поскольку телефон не отвечал. Они вынуждены были лететь другим рейсом и нести дополнительные расходы.

Каково было решение суда?

Суд частично удовлетворил иск. С общества с ограниченной ответственностью "ЯнЭир" ЛТД в их пользу взыщут стоимость билетов отмененного рейса в обе стороны в сумме 14 158 гривен, компенсацию за отмененный рейс в общей сумме 27 195 гривен.

"ООО "ЯнЭир" ЛТД отменило рейс, не сообщило об этом истцам, чем причинило неудобства, поскольку они не совершили вылет в запланированное время и вынуждены были ждать вылета другой авиакомпанией. Суд считает, что требования истцов подлежат удовлетворению. Однако суд отказывает в удовлетворении иска в части взыскания с ответчика в пользу истцов стоимости такси в размере 469 гривен, поскольку добавленную к материалам дела копию чека нельзя считать надлежащим доказательством, так как не осуществлен его перевод и непонятно, за что именно уплачены указанные средства", - отметили в суде.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.