Сломалась база данных в Киевводоканале: чем это грозит и когда сделают счета за потребленную воду
В Киевводоканале сообщили потребителям, что 17 июня временно не работает база данных
17 июня по техническим причинам в Киевводоканале не работает биллинговая система (т.е. база данных). Поэтому специалисты не имеют возможности уточнить или скорректировать информацию по лицевым счетам. Об этом сообщили в Киевводоканале.
Киевводоканал сообщил о временном сбое в работе биллинговой системы.
«По этой причине мы не можем оперативно обрабатывать ваши онлайн-обращения и звонки, связанные с перерасчетами, начислениями, уточнением или внесением данных», - говорится в сообщении.
Все обращения, полученные через чат-боты и по электронной почте, будут проработаны после возобновления работы системы, добавили в предприятии.
"Прогнозируется, что на возобновление работы сервисов понадобится около суток. На сегодня и на завтра просим не планировать визит в наши центры обслуживания", - отметили в Киевводоканале.
Почему ливни в Киеве приводят к потопам
Плотная застройка в больших городах, неправильное использование и неочистка сливников, а также отсутствие растений – это три главные причины потопов, один из которых произошел 15 июня в столице. В Киеве сегодня улицы превратились в реки, кое-где провалился асфальт, а из сливников били метровые гейзеры. Проблема с ливневой канализацией на территории крупных городов существует не один год и, к сожалению, будет еще существовать достаточно долго, потому что не все причины можно устранить в один момент.
Об этом в эксклюзивном комментарии Информатору рассказала экологический аудитор Татьяна Лампика. Отметим, что наибольшие проблемы в Киеве сегодня испытали центральные районы, где за последние годы появилось не одно современное ЖК.
Лампика к этой же проблеме относит несанкционированное строительство, ведение специализированного бизнеса (например, автомойки, парикмахерские, рестораны и т.п.), который использует большие объемы воды, что также потенциально может усиливать давление на канализационные системы или ливневки, так как не все предприниматели являются добросовестными и соблюдают правила по запрету сбрасывать технические воды в ливневки. Напротив, большое количество такого рода бизнесов вообще может подключаться не к общей системе канализации, а сбрасывать свою техническую воду через сливовку. Отсюда и появляются неконтролируемые объемы воды, которые приводят к проблемам во время осадков.
Еще одна проблема - невозможность прочистки ливневой канализации, что приводит к набиранию воды, гейзеров и других "водопадов", которые могут вызвать оползни или большие дорожные аварии.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Как оплатить коммуналку в приложении "Киев Цифровой"
- В двух районах Киева на две недели отключат горячую воду: когда и по какой причине
- Нет горячей воды, значит это – гидравлические испытания: для чего они проводятся, объяснили в Киевтеплоэнерго
- ДТЭК требует от жительницы Киевщины оплатить 28 145 гривен за свет в доме, где она не живет - что решил суд
