Поступления критических уведомлений в городском мобильном приложении уже неоднократно совершенствовали, и сейчас снова обещают поработать над улучшением системы
Один из важнейших сервисов городского приложения "Киев Цифровой", введенный для безопасности киевлян, дал сбой. Речь о сигнале воздушной тревоги, поступление которого разработчики неоднократно совершенствовали. Сейчас киевляне жалуются, что сообщения об угрозе поступают с задержкой до 4 минут, и независимо от модели телефона - тревога "тормозит" даже в новеньких айфонах.
О проблеме, которая действительно может стоить жизни, киевляне сообщают на корпоративной странице Киева Цифрового в Facebook. Как отметила известная продюсер Татьяна Швед Бескоровайная, в течение последних нескольких дней звуковые оповещения в Киеве Цифровом приходят на четыре минуты позже. В комментариях под ее сообщением киевляне подтверждают, что уведомления о тревоге действительно задерживаются, и советуют установить другое приложение - например, официальное приложение "Тревога" от Министерства цифровой трансформации Украины.
В то же время пользователей Киева Цифрового интересует, что произошло с самим приложением, ведь в последнем его обновлении уже усовершенствовали настройки уведомлений о воздушной тревоге. Они предполагали, что пользователи могут изменять громкость звука, а также добавлять уведомления в список критических на IOS или закрепленных на Android. Чтобы не было задержек из-за особенностей операционных систем iOS и Android, разработчики добавили возможность включить критические или закрепленные уведомления. И именно такой совет в Киеве Цифровом пока дали всем, кто жалуется на задержку уведомлений.
“Извините, что вам пришлось столкнуться с досадной ошибкой. Попытайтесь подключить закрепленные оповещения о тревоге в вашем профиле в приложении. Выберите «Уведомления» ⟶ «Уведомления о тревоге» ⟶ «Звуки и закрепленные уведомления» и включите их", - посоветовали разработчики в комментариях на своей официальной странице.
Впрочем, пользователи жалуются, что все эти функции у них уже подключены. Более того, речь не только об обычных или устаревших моделях смартфонов - задержка происходит и у владельцев новеньких айфонов типа IPhone 15 Pro Max 256 GB, в которых установлена последняя версия приложения. Но пока внятного ответа от Киева Цифрового киевляне не получили – только обещание разработчиков обязательно поработать над улучшением поступления уведомлений в приложении.
Напомним, недавно Информатор писал о том, что в мобильном приложении "Киев Цифровой" проводили опрос по обустройству площадок возле кафе и кафе. Дело в том, что город уже ведет работу над формированием правил их размещения. Чтобы выразить свое мнение, нужно было зайти в раздел "Электронная демократия" в приложении Киев Цифровой.
Также мы рассказывали, что Киев занял 13 место среди 193 городов мира в рейтинге Local Online Services Index от ООН, оценивающего уровень цифровизации и внедрения электронных инструментов. Это доказывает, что цифровизация и развитие электронных сервисов в Киеве в 2024 г. вышли на новый уровень. Прежде всего, речь идет о приложении Киев Цифровой, который насчитывает уже более 30 сервисов и вскоре увеличит это количество, опираясь на потребности киевлян.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.