Киев Цифровой пополнится новыми сервисами: что полезного появится в приложении

Цифровизация и развитие электронных сервисов в Киеве в 2024 г. вышли на новый уровень. И лучше всего это доказывает 13 место среди 193 городов мира, которое столица заняла в рейтинга Local Online Services Index от ООН, что оценивает уровень цифровизации и внедрения электронных инструментов Прежде всего, речь идет о городском приложении Киев Цифровой, который насчитывает уже более 30 сервисов и вскоре увеличит это количество, опираясь на нужды киевлян.

Об этом 19 октября 2024 года в интервью 24 канала сообщил руководитель цифровой трансформации Киева, заместитель городского головы Петр Оленич. Относительно высоких результатов Киева в рейтинге ООН он отметил, что оценивалось не наличие сервисов, а спрос на них, их влияние на жизнь горожан, отношение к ним пользователей. У Киева Цифрового в этих вопросах полное понимание с киевлянами.

Теперь мобильное приложение информирует жителей столицы почти обо всех событиях, происходящих в Киеве - от пробок до качества воздуха. К базовым сервисам типа бесконтактной оплаты картой за проезд в муниципальном транспорте, оплаты коммунальных услуг или расписания движения и маршрутов общественного транспорта добавились карта укрытий, запись в ЦНАПы, информация о закрытых вестибюлях метро, ​​ма-паментального здоровья, информация о ситуации в энергосистеме и еще многое полезное. 

К тому же, как отметил Петр Оленич, очень важно, что во время полномасштабной войны городские сервисы продолжают работать, несмотря на отключение электроэнергии. Современные электронные сервисы оказались более устойчивыми, чем старые аналоговые энергозатратные подходы. Относительно развития новых направлений в Киеве Цифрово, на их приоритетность война все же сильно повлияла.

Война заставила нас скорректировать часть сервисов, отсрочить некоторые сервисы на следующие годы. В 2024 году ситуация более или менее стабилизировалась, мы сконцентрировались на вопросах безопасности, управления потоками, своевременном информировании, в частности, о ракетных ударах, укрытиях, где получить воду, где получить лекарства, и так далее. Под это все выстраивалась инфраструктура”, – объяснил Оленич.

В настоящее время команда разработчиков работает над новыми сервисами, которые в скором времени появятся в приложении. Среди них следующие:

• развитие городского дата-центра и ситуационного центра для противодействия угрозам;
• развитие системы видеонаблюдения и уличного освещения;
• бесплатная парковка для участников боевых действий;
• адаптация Киева Цифрового для слабовидящих;
• карта безбарьерности;
• чат-бот поддержки с искусственным интеллектом;
• обновленный городской портал услуг при поддержке Bloomberg Philanthropies;
• реализация единовременной материальной помощи онлайн на портале услуг;
• Шеринг на городском портале услуг.

Среди требований к цифровизации не только актуальность и удобство электронных сервисов, но и безопасность. По словам Петра Оленича, враг регулярно пытается атаковать Киев Цифровой, что украсть данные о киевлянах и сломать систему электронного билета, чтобы вызвать массовую панику. Однако работа над совершенствованием защиты приложения продолжается, чтобы предотвратить это.

Престижные награды и новые разработки Киева Цифрового

Напомним, на днях Информатор писал о том, что приложение "Киев Цифровой" получил престижную награду  Конгресс новой мобильности в польском городе Лодзь. Киевскую разработку отметили в номинации CEE Tech and Data-led Mobility Solution, то есть среди мобильных приложений, разработанных в Центральной и Восточной Европе. Это уже не первая подобная награда в программе, которой каждый день пользуются десятки тысяч киевлян.

Также мы рассказывали о том, что в мобильном приложении "Киев Цифровой" появилась новая функция -  Карта ментального здоровья Киева.  Это инструмент, который обеспечит горожанам возможность найти психологическую поддержку исходя из собственных нужд. С помощью карты можно узнать не только о ближайших учреждениях, но и специалистах и ​​их специализации.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

• В Киеве Цифровом появился новый сервис для ОСМД - проводить сборы и заполнять протоколы можно онлайн
• Перехвалили: приложение Киев Цифровой сбоит, в метро и автобусах им невозможно рассчитаться
• В Киеве Цифровом появился сервис для поддержки жен и невест военнослужащих
• Киев Цифровой пригласил на виртуальное путешествие по столице, есть VR-тур и дополненная реальность