Киевлянке начислили искусственный долг за потребление холодной воды - что решил суд

В Киевводоканале обвинили клиентку в игнорировании обязательства по передаче фактических показаний приборов учета воды

Суд Киева
Женщина через суд требует Киевводоканал отменить долг за холодную воду

Женщине только за декабрь насчитали оплату почти за 60 куб.м воды, в то время как норма потребления за целый год 54 куб.м. Она требует Киевводоканал отменить начисленный искусственный долг за потребление холодной воды. Однако там заявляют, что формировали счета на оплату за потребленные услуги с учетом средних показаний.

Об этом говорится в решении Деснянского районного суда Киева. С декабря 2020 года женщина является владелицей квартиры и потребителем услуг по централизованному снабжению холодной воды. Только за декабрь 2020 года Киевводоканал начислил ей уплату почти за 60 куб.м воды, в то время как норма потребления за целый год 54 куб.м, а социальная норма (для льготников) только 28,8 куб.м.  

Еще в 2019 году во время обследования квартирных приборов учета водоснабжения женщине предоставили предписание – предупреждение о проведении до 19.12.2019 года поверки счетчика холодной воды в связи с окончанием еще 15.05.2019 года 4-летнего срока со дня предыдущей его поверки. Она решила не производить поверку счетчика и принять то, что ее счетчик снимут с учета и согласно п. 11 правил предоставления услуг по централизованному водоснабжению и централизованному водоотводу  будет начисляться плата как для потребителя, квартира которого не оборудована средствами учета.

Впоследствии женщина увидела, что счетчик холодной воды работает быстро при перекрытых кранах, поэтому поехала в АО "Киевводоканал" для того, чтобы оставить заявление на распломбировку счетчика и его замену в связи с его аварийным состоянием, поскольку у нее в то время был другой поверенный счетчик и договоренность с сантехником на его установку.

Распломбировка аварийного счетчика перед демонтажом была осуществлена ​​18.11.2020 года через сутки после подачи заявления. 25.11.2020 года по заявлению женщины установили счетчик, который опломбировали и поставили на учет, но копии актов ей не предоставили. После демонтажа старого не поверенного счетчика и постановки 25.11.2020 года на учет поверенного она получила уведомление - счет на оплату услуг за ноябрь 2020 года, в котором указан номер старого аварийного счетчика. Согласно счету, переплата по состоянию на 01.12.2020 года составила 9,78 куб.м воды. В январе 2021 года поступило сообщение - счет на оплату за декабрь 2020 года, в котором был указан номер установленного поверенного и принятого на учет счетчика, однако вместо объема потребления в размере 0,00 куб.м был установлен почти годовой объем  потребления в размере 50, 00 куб.м воды.

"В декабре 2020 года по лицевому счету женщины специалист ЧАО "АК "Киевводоканал" внес показания за фактически потребленный объем потребления по прибору учета холодной воды 50 куб. м  согласно акту демонтажа от 25.11.2020 года, составленному в присутствии представителя ЧАО "АК" "Киевводоканал" и женщины, с которым она ознакомлена под подпись. Поскольку она продолжала игнорировать обязательства по передаче фактических показаний приборов учета воды, общество формировало счета на оплату за потребленные услуги с учетом средних показаний. Таким образом, задолженность возникла после замены квартирных приборов учета воды после того, как были внесены в учетную базу общества фактические показатели замененного средства учета холодной воды на новый, по лицевому счету разница которых с предыдущими составила 50 куб. м  объема потребления, за которые в декабре 2020 года было произведено начисление в сумме 1 087 гривен", - заявили в Киевводоканале.

Что решил суд?

Иск женщины удовлетворили частично. Начисленный за декабрь 2020 год объем потребления холодной воды в размере 50,0 куб.м  признали безосновательным и отменили. Расчетный департамент частного акционерного общества "Акционерная компания "Киевводоканал" обязали перечислить оплату потребленной холодной воды за период с 19.12.2019 года по 25.11.2020 год.

"Работники Киевводоканала некорректно сформировали сообщение - счет на оплату услуг за декабрь 2020 года за централизованную поставку холодной воды и водоотвода непосредственно с объемом потребления холодной воды за указанный месяц в размере 50,0 куб.м при нулевом показателе потребления исходя из предыдущих и текущих показателей самого счетчика, указанных ответчиком в данном счете", - отметили в суде.

Тем временем эксперт Павел Авдокушин рассказывает о перегоне метро Лыбедская – Демеевская. Тоннель заполняется водой во время ремонта?

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Главная Актуально Informator.ua Україна на часі Youtube
Киев