Мама нашлась - продавщица с ТЦ в Белой Церкви, которая села в лужу, исправила свой факап
Женщина записала видео, в котором публично признала вину и рассказала, как уладила ситуацию с клиенткой
Продавщица обувного магазина "Башмачок" в Белой Церкви исправила собственную ошибку, из-за которой мама с двумя мальчиками получила коробку с двумя разными кроссовками. История произошла накануне в торговом центре в микрорайоне "Пионерский", где женщина формировала покупку в условиях обесточивания. Продавщица записала видео, в котором публично признала свою вину и рассказала, как уладила ситуацию с клиенткой. В конце концов, семью с непарной обувью удалось найти, а товар обменять.
О деталях истории продавщица рассказала в видео на Facebook. По ее словам, ошибку обнаружили, когда мать собирала ребенка в садик или на прогулку.
"Утром мать собирала ребенка и увидела, что у него два разных кроссовка. Они их еще не успели обуть, поэтому она их быстро взяла и пришла к нам в магазин. Естественно, я принесла извинения, потому что вина моя - мы сделали обмен, и уже все хорошо", - сообщила продавщица у Reels.
Женщина рассказала, что близкие отказывали ее публиковать видео о распаренных кроссовках, чтобы потенциальные клиенты не подумали о ней как о невнимательной продавщице. Впрочем, она настаивала на своем решении рассказать историю открыто.
"Для меня было важно, чтобы ребенок ходил в одинаковых кроссовках. Спасибо всем - за каждое сердечко и комментарий", - отметила женщина в новом обращении.
Объяснила, почему решила обнародовать историю
Продавщица подчеркнула, что для нее главным было не собственная репутация, а удобство и комфорт покупателей. Именно поэтому она выбрала открытость, вместо того чтобы замолчать ошибку, как советовали ей близкие.
Ранее Информатор сообщал, что продавщицу продуктового киоска разоблачили на обмане с ценами, и киевляне показательно наказали нарушительницу. Также мы писали, что у метро Почайна торговец обвешивал покупателей, а весы на лотке были накручены более чем на 120 граммов.
Следите за нами в Telegram
Сейчас читают на Информаторе
