Голодные игры: Информатор испытал на выносливость и жлобство охрану киевских ТЦ
После жалобы на охранников, выдворивших пару из фудкорта ТЦ Globus за то, что та не купила еду в местных кафешках, мы решили выяснить, действительно ли существуют правила, позволяющие себе так свободно оскорблять посетителей; спойлер: мы узнали и о более ужасном
На днях в ТЦ Globus, скрывающемся под стеклянными "оранжереями"-накрытиями на Майдане независимости, произошел странный инцидент. Посетитель пожаловался: местный охранник выгнал с фудкорта парочку, якобы, за то, что она занимала места и ничего не заказывала в течение получаса. Пройти мимо такого сурового маркетинга Информатор не смог: мы решили и себе устроить "тест на жлобство" для охранников ТЦ Globus, а заодно и нескольких других торговых центров в самом центре столицы.
"Жлобство – это не хорошо"
О нетривиальной установке для охраны в ТЦ Globus, одного из старейших и заодно - наиболее приближенных к центру Киева, торговых центров, рассказал гость столицы из Днепра, Кирилл Захаров, в сообщении на Facebook. Мужчина увидел, как охранник выгоняет с фудкорта парня и девушку, якобы, за то, что они не заказывали еду в течение определенного периода времени. Парочке пришлось уйти, а к ТЦ возникло немало вопросов – о его внутренних правилах.
"Суровой маркетинг в "Глобусе". Вокруг на фудкорте полно свободных мест. Охранник подходит к парочке и говорит: "Пол часа нет заказа - на выход". Притормози походы в "Глобус". Жлобство - это не хорошо", - заметил в сообщении днепрянин, добавив, что вопрос есть не столько к охране, сколько к менеджменту ТЦ.
Информатор решил провести собственную проверку: двое наших корреспондентов отправились на "голодную охоту" на фудкорты центральных ТЦ в Киеве. Они должны были провести 40 минут за столиком в каждом из публичных пространств, воздержавшись от заказов, и подождать реакцию со стороны охраны. При этом первые пол часа должны были провести в тишине, спокойно общаясь на разные темы (а обсудить успели буквально все - от установки фонтана на пересечении Крещатика и бул. Тараса Шевченко и до погромов нарколавок U-420), а последние 10 минут - громко дискутируя, и нарочно умышленно.
Смысл – найти наиболее недружественных к посетителям охранников и, следовательно, установить, какой из ТЦ в центре города имеет самое странное отношение к горожанам. Ведь фудкорты являются общественной локацией, и, хотя и принадлежат конкретным владельцам-девелоперам, являются вполне логичным местом для ожидания (где же еще порядочному мужчине ждать жену, которая вместе с подругами пошла во все тяжкие в магазинах с шляпками или дизайнерскими аксессуарами?) Выбрали мы тот-таки ТЦ Globus, ТРЦ Gulliver на Спортивной площади и еще новый фудкорт, обустроенный в Бессарабском рынке.
Смотрел хищным глазом, но удержался от грубости
Итак, "паркуемся" на первой локации - в "ТЦ Globus" под Майданом. Вокруг нас почти нет посетителей, из двух десятков столиков заняты несколько, в том числе, крупной компанией студентов, смирно "тупящих" в гаджеты. Проверяем: на столике перед ними стоят подносы с едой – следовательно, главное условие "аренды" столика в этом ТЦ выполнено. Мы же, непослушные, нагло выбираем столик в центре фудкорта и начинаем тихо общаться, то и дело поглядывая на охранника.
Суровый дядя с бейджиком на шее и шевроном охранной компании, одетый в синую форменную одежду и рубашку с галстуком, замечает нас сразу. Для чистоты эксперимента стараемся избегать зрительного контакта: пол часа, отведенных нам для "бесплатного" пребывания за столиком, только начались. Охранник с тяжелым взглядом ястребом кружит вокруг нас, непрерывно мигрируя от кафе Cinnabon до закрытой лавки, где должны открыть KFC.
О том, что "ястреба" интересуют совсем не жареные цыплята из Кентукки, становится понятно, когда все же ловим на себе его тяжелый хищный взгляд. В конце концов, мужчина останавливается буквально в нескольких метрах от нас и начинает рассматривать в упор. Секундомер как раз отсчитал 30 минут: думаем себе, что вот-вот нас попросят "убираться" с фудкорта - как вдруг у охранника ожила рация, и он ушел куда-то, а через несколько минут на замену ему вышел уже другой сотрудник. С ним нам не повезло – никакие попытки устроить громкую дискуссию внимание охранника к себе не привлекли.
Город-призрак в ТРЦ Gulliver
В ТРЦ Gulliver мы шли уже после обеда. Понимали: вероятно, увидим несколько пустых столиков – в общем, после своего перезапуска этот ТРЦ демонстрирует упадок, о чем уже рассказывал Информатор. А еще, недавно на этом же фудкорте произошла потасовка, которую могли бы, но так и не взялись, разнимать охранники из компании, нанятой новыми управителями ТРЦ. Так что мы предположили: будем сидеть, так же, под пристальным наблюдением у охранников.
Однако даже в самых смелых догадках мы не могли бы представить то, что увидим на самом деле в ТРЦ Gulliver. Как только мы вышли из лифта на 6 этаже, сразу поняли: фудкорт тихо умирает. Из всех 7 точек, открытых здесь еще год назад, сейчас работают всего три. А в зале, рассчитанном на сотню посетителей, тихо прячутся от силы семеро гостей.
Учитывая, что любой "движ" здесь уже невозможен, а значит - нет и нужды в охране, мы принимаем решение сократить срок эксперимента в Gulliver. Ибо, во-первых, за все время, которое мы провели на его фуд-корте, охрана здесь так и не показалась. А во-вторых, вряд ли бы ее заинтересовали двое посетителей, которые сели так же нагло в центре зала: само расположение столиков и обустройство кафе и ресторанчиков здесь не предполагает возможности привлечения внимания.
Из Бессарабки скверный фудкорт, умирает и рынок
В конце концов, шагаем к Бессарабскому рынку. Его переустройство из, собственно, рынка в общественное пространство с фудкортами и большой барной зоной, почти равноценной по площади остаткам базара, вызвало сопротивление и непонимание у "коренных" киевлян в конце 2025 года. Тогда, впрочем, удалось достичь компромисса: протестующие против превращения рынка в гламурную кофейню и зону барбекю согласились дать ему шанс взамен на то, что администрация не будет закрывать полностью торговлю рыбой, салом и закатками.
Впрочем, соблюсти этот обет руководству Бессарабки так и не удалось. Еще с самого входа мы увидели, что 90% рынка не работает. Собственно, открытыми мы нашли только три-четыре прилавка: с мясом (салом, колбасами и копченостями), еще один – рыбный, и точку с цветами. Остальные были либо совсем свободны от товара и арендаторов, либо стояли, затянутые плотным зеленым сукном. То, что рынок уже полумертв, нельзя было бы объяснить и поздним часом - мы зашли через главные ворота в 17:45.
Пусто и грустно было также на фудкорте. Несмотря на все призывные вывески от "Министерства десертов", Буффалино и Burger Farm, в целом зале насчитывалось не более трех посетителей. И это - в вечерний "прайм-тайм", когда киевляне должны уже оставить скучные офисы и пойти заморить червячка или обсудить что-то под латте на лавандовом. Впрочем, охранника здесь мы заметили: в отличие от своих абьюзивных коллег в Globus'е, он мечтательно высматривал что-то в экране своего мобильного телефона. Нечего было и надеяться, что он заметит нас - даже несмотря на громкий спор, который мы устроили по поводу размещения того-таки фонтана напротив "Бессарабки" (поверьте, мы старались).
Вместо выводов заметим: похоже, что в некоторых, опустевших, торговых центрах были бы рады нам, даже если бы мы разбили в центре фудкорта туристическую палатку. Поэтому поведение телохранителей в ТЦ Globus кажется странным в квадрате: зачем отпугивать еще и тех посетителей, кто решается на посещение "центральных" торговых локаций - загадка и причуда.
В Киеве в скором времени откроют ТРЦ White Lines: там уже обживаются Пузата хата и COMFY
Напомним, на днях Информатор писал, что в киевском ТРЦ РайON проведут акцию по благотворительному сбору б/у одежды и обуви для внутренне перемещенных лиц, семей военных и малообеспеченных семей. Администрация призывает всех, кто хочет помочь, приходить и внести вклад в заботу о тех, кому повезло меньше. Также это будет хорошим поступком для окружающей среды - одежда прослужит дольше, следовательно, ее утилизация отложится во времени.
А еще мы рассказывали, что в Киеве усиленно готовят к открытию ТРЦ White Lines: его, вероятно, будут запускать уже в ближайшее время. Ранее появлялась информация об аренде большой площади там магазином бытовой техники и электроники COMFY (около 1 тыс. кв.м). Теперь стало известно, что в ТРЦ откроется ресторан "Пузата Хата".
ИНФОРМАТОР-КИЕВ НА FACEBOOK
