ТРЦ River Mall запустив у застосунку пошук авто на паркінгу
Bluetooth і смартфон допоможуть знайти автівку після шопінгу - на лівому березі Києва запрацював перший такий сервіс.
Тепер відвідувачам одного з найбільших ТРЦ Києва не доведеться блукати рівнями паркінгу у пошуках власної автівки. Місце стоянки збереже мобільний застосунок торговельного центру, а в умовах постійних змін у тарифах паркування у ТРЦ Києва сам сервіс залишається безкоштовним. Функція доступна на всіх рівнях відкритого та підземного паркінгу. Для її роботи потрібні лише увімкнений Bluetooth та інтернет на смартфоні.
Йдеться про River Mall на Дніпровській набережній, де в офіційному мобільному додатку запрацювала функція "Пошук авто на паркінгу". Як повідомляє пресслужба торговельного центру, користувач зберігає точку стоянки одним натисканням, а після покупок отримує маршрут просто до своєї машини. Сам алгоритм займає кілька секунд і не потребує від відвідувача додаткових витрат.
Скористатися сервісом може будь-який гість ТРЦ після кількох простих кроків:
- Зареєструватися у застосунку River Mall.
- Увімкнути інтернет і Bluetooth на смартфоні.
- У розділі "Паркінг" натиснути "Зберегти локацію" поруч зі своєю автівкою.
- Після шопінгу обрати "Побудувати маршрут" і прямувати до авто.
"Ми створили цей сервіс, щоб зробити ваш візит до ТРЦ ще комфортнішим і безтурботним. Менше стресу – більше приємних покупок і відпочинку", – зазначили у пресслужбі River Mall.
У торговельному центрі підкреслюють, що нова функція - частина ширшої цифровізації послуг для відвідувачів. Сам сервіс безкоштовний і не вимагає від гостей жодного спеціального обладнання.
Як цифрові сервіси змінили досвід відвідування ТРЦ
Багаторівневі паркінги великих торгових центрів давно стали джерелом стресу для водіїв. У Києві подібні комплекси налічують від кількох сотень до кількох тисяч паркомісць на різних рівнях. Пошук власної автівки після шопінгу часом забирає 10-20 хвилин дорогоцінного часу.
Технологію збереження геопозиції водії раніше застосовували переважно через Google Maps або голосового асистента. River Mall став першим в Україні великим ТРЦ, який вбудував навігацію до автомобіля у власний фірмовий додаток. У світі схожі рішення давно працюють у мережі Westfield у Лондоні та Лос-Анджелесі. Аналогічна функція є і в Mall of America у США, де відвідувачі резервують місце прямо зі смартфона.
Як інші столичні ТРЦ обрали свій шлях
У Києві інші торгові центри зробили ставку на офлайн-зручності. Lavina Mall першою в країні облаштувала сімейні паркомісця для батьків із малюками, а Gulliver запровадив автоматичну систему зчитування номерних знаків та QR-оплату. River Mall обрав свій напрям і вирішив працювати саме з цифровою навігацією у застосунку, не торкаючись цінової політики.
Чому паркінг у столичних ТРЦ став проблемою
У Києві працює понад 84 тисячі офіційних паркомісць на 834 майданчиках. Минулої осені у столиці зʼявилися перші сімейні паркомісця у Lavina Mall на виконання норм нового законодавства. Закон зобовʼязує власників парковок виділяти не менш як 5% місць для родин із дітьми до трьох років.
Платні години у деяких столичних центрах сягають 120 гривень за годину. Цієї зими спалахнула суперечка довкола платного паркінгу у Retroville, коли відвідувачі фітнес-клубу втратили звичну безкоштовну стоянку. У соцмережах тоді розгорнулася гучна дискусія про справедливість тарифів у торговельних центрах столиці.
ІНФОРМАТОР-КИЇВ НА FACEBOOK
