ТРЦ Retroville у Києві оновив режим роботи під час тривог: нічні обмеження і жовтий рівень загрози.
ТРЦ Retroville у Києві змінив режим роботи на час повітряної тривоги: якщо сигнал триває чи лунає після 21:00, у торговельному центрі продовжує працювати лише гіпермаркет NOVUS із прикасовою зоною, а решта комплексу відкриється тільки наступного дня. Під час жовтого рівня загрози заклади всередині ТРЦ зможуть самостійно вирішувати, чи продовжувати обслуговувати відвідувачів. А ось за червоного сигналу, тобто ракетної чи масованої дронової небезпеки, торговельний центр повністю зачиняється, і всіх просять негайно прямувати до укриття.
Оновлений порядок роботи ТРЦ пояснюється постановою Кабінету Міністрів України від 04.09.2026 року №1092 "Деякі питання оптимізації захисту населення та реагування на загрози засобів повітряного нападу", повідомляє ТРЦ Retroville. У компанії наголосили, що під час жовтого рівня загрози перебування відвідувачів у приміщенні залишається на їхній власний розсуд, з усвідомленням можливих ризиків.

Адміністрація ТРЦ і посадові особи орендодавця не несуть відповідальності за життя та здоров'я людей, які залишаються в торговельному центрі під час жовтого рівня загрози. Кожен продавець чи заклад може самостійно закрити точку, якщо відчуває небезпеку, навіть якщо офіційно ТРЦ продовжує роботу.
Під час червоного рівня загрози ТРЦ Retroville зачиняється повністю, а відвідувачам і працівникам наказано залишити приміщення й прямувати до найближчого укриття. Схеми розташування укриттів можна знайти у застосунку "Київ Цифровий" та на мапах, розміщених у самому торговельному центрі. Окремо прописано й нічний режим - якщо тривога триває або розпочинається після 21:00, у комплексі лишається відкритим лише гіпермаркет NOVUS та прикасова зона за бажанням орендарів, тоді як решта ТРЦ відновлює роботу наступного дня.
Рішення Retroville стало частиною ширшої тенденції серед столичних торговельних центрів, які переглядають підхід до повітряних тривог після впровадження дворівневої системи оповіщення. За цією системою жовтий колір сигналізує про загрозу дронової атаки, а червоний означає ракетну небезпеку з обов'язковим переходом в укриття.
Для орендарів і власників магазинів простій під час кожної тривоги означає прямі втрати виручки, адже відвідувачі не можуть завершити покупки чи переглянути фільм, навіть якщо реальна небезпека мінімальна. Тому дедалі більше торговельних центрів Києва обирають модель, за якої рішення про зупинку роботи залежить від конкретного рівня загрози, а не спрацьовує автоматично за будь-якого сигналу.
Раніше Інформатор писав, що повітряні тривоги паралізували роботу держструктур у Києві: значна частина ЦНАПів, відділів Пенсійного фонду та Міграційної служби не веде прийом громадян більшу частину робочого дня, а черги та збої електронного документообігу роблять отримання базових послуг майже неможливим. Також ми писали, що ТРЦ "РайON" на Троєщині оновив режим роботи і з 1 жовтня теж продовжує працювати під час жовтого рівня загрози, зупиняючись лише за червоного сигналу ракетної небезпеки.