Перехвалили: застосунок Київ Цифровий збоїть, у метро та автобусах ним неможливо розрахуватись
Тисячі користувачів не змогли сплатити за проїзд у трамваях і автобусах, не працює також сплата за проїзд у метро через збій у платіжній системі столичного застосунку, втім, IT-підтримка каже, що все має вже повернутися до норми
У вівторок, 15 жовтня, із самого ранку у Києві спостерігаються проблеми з роботою застосунку "Київ Цифровий". Тисячі користувачів не змогли сплатити за проїзд у трамваях і автобусах, не працює також сплата за проїзд у метро. Розрахуватися виходить лише за допомогою банківської картки та готівкою, через що на деяких станціях утворилися великі натовпи з пасажирів.
Про проблеми із застосунком повідомляють міські пабліки Києва. Пасажири скаржаться на те, що "Київ Цифровий" перестав працювати у тій частині, де йдеться про транспортні послуги. Так, замість переходу до сплати він видає повідомлення "Транспортний сервіс тимчасово не працює. Будь ласка, спробуйте пізніше".
У підсумку, пасажири можуть розрахуватися у автобусах, тролейбусах і трамваях лише за допомогою транспортних карток, що створює додаткові незручності (не усі кияни мають такі картки - звикли покладатися на "Київ Цифровий"). У метро ж можна розрахуватися тільки банківською карткою чи готівкою, через це на деяких станціях утворилися великі натовпи.
Окрім того, користувачі не можуть поповнити картки. Зрештою, сам застосунок "Київ Цифровий" повідомив у Facebook, що йшлося про тимчасовий збій платіжного сервісу, та приніс вибачення.
"Зараз вже все має працювати, як слід", - зазначили в команді "Києва Цифрового".
Отримував одну престижну нагороду за іншою - як вітали Київ Цифровий
Нагадаємо, днями Інформатор писав про те, що застосунок "Київ Цифровий" увійшов до шортлиста у двох номінаціях престижної міжнародної премії SDC Awards 2024. Це одна з провідних IT-нагород у світі. А щоб наблизити столицю до престижної міжнародної нагороди, КМДА закликає містян долучитися до голосування за київську розробку.
Також ми розповідали, що "Київ Цифровий" отримав престижну нагороду на Конгресі нової мобільності у польському місті Лодзь. Київську розробку відзначили у номінації "CEE Tech and Data-led Mobility Solution", тобто серед мобільних застосунків, розроблених у Центральній та Східній Європі. Це вже не перша подібна нагорода в програми, якою щодня користуються десятки тисяч киян.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. Підписатися на канал у Viber можна тут.
