С начала полномасштабного вторжения в Украину бесплатной онлайн-помощью киевских психологов воспользовались более 2500 взрослых и около 500 несовершеннолетних украинцев.
По словам директора Департамента здравоохранения Валентины Гинзбург, онлайн-поддержка специалистов киевских психоневрологических заведений предоставляется круглосуточно, бесплатно и безотказно всем, кто обращается, независимо от места жительства, передает Информатор.
«После введения и анонсирования такой услуги в Департамент нередко поступали вопросы, могут ли воспользоваться телефоном доверия не киевляне. Отвечаю: такую идентификацию психологи не проводят вообще, ведь один из основных принципов консультирования – анонимность и конфиденциальность», – отметила Валентина Гинзбург.
Звонят по телефону наши соотечественники из других стран. Есть обращение военных, в том числе тех, кто сейчас проходит лечение в связи с ранением.
Всего, по информации директора Департамента, к этой работе привлечено более 20 специалистов-психологов, медицинских психологов, психиатров и психотерапевтов.
Основные запросы – война и страхи, которые с ней связаны, высока тревожность, расстройства сна, тяжкие воспоминания, панические атаки. На втором месте страх новой жизни: переживание из-за вынужденного переезда, потери работы, жилья, бизнеса. Часто можно услышать о чувствах вины: кто-то в этот трудное время расстроено, что не может быть полезным, кто-то – что смог добраться в безопасное место в то время, когда близкие остались в зоне боевых действий. Есть и «мирные» обращения: межличностные отношения, родственные ссоры, одиночество, несчастливая любовь…
Контакты для психиатрического консультирования и психологической поддержки детей и подростков:
Все новости про жизнь в Киеве во время войны читайте в рубрике — ВОЙНА.
Больше новостей в нашем Telegram-канале. Если вы стали свидетелем чрезвычайной ситуации или аварии, обнаружили опасный предмет, бездыханное тело, заметили огонь или поджог, сообщите об этом в 101, 102 и 103, а также напишите в нашем Telegram-чате. Присоединиться к нему можно ЗДЕСЬ.
Варвара Грекова