Заявленная стоимость почтовой отправки 1 тысяча гривен
Мужчина отправил Укрпочтой посылку в пределах Киева. Однако ее не доставили. По его словам, оператор не указал реквизиты для юридических лиц. Он требует выплатить компенсацию в размере 5 тысяч гривен.
Как говорится в решении Шевченковского районного суда Киева, мужчина отправил из почтового отделения Укрпочты в пределах Киева отправление с заявленной стоимостью 1 тысяча гривен. По прибытии оказалось, что оператор не указал реквизиты для юридических лиц.
Для дополнения информации по получателю клиент по электронной почте направил уведомление - доверенность, на имя генерального директора Укрпочты Игоря Смилянского, заверив ее от своего имени ЭЦП. Работники не учли полную информацию для получения отправки и вернули ее обратно в отделение.
В Укрпочте заявили, что клиент не предоставил доказательств, подтверждающих прием к пересылке зарегистрированной почтовой отправки с объявленной ценностью 1 тысяча гривен. Так что нарушения почтовым оператором законодательства в сфере предоставления услуг по почтовой связи нет.
"Ответственность за полноту и правильность данных в поле "Адрес" на почтовом отправлении возлагается на отправителя, а не на оператора почтовой связи", - акцентировали в Укрпочте.
Суд отказал мужчине в удовлетворении иска. Он не приобщил к материалам дела соответствующие доказательства об оплате им стоимости услуг по накладной. При этом, по информации Укрпочты, данные об отправке по указанному в накладной номеру отсутствуют, то есть не зарегистрированы в системе.
"Суд пришел к выводу о наличии оснований для отказа в удовлетворении иска, поскольку не было установлено нарушений прав и интересов истца со стороны АО "Укрпочта" в части предоставления услуг по почтовой связи", - отметили в суде.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.