Киянин у застосунку Монобанк помилково переказав 850 гривень на інший рахунок - чи повернув суд кошти?
Чоловік одразу повідомив про здійснення помилкового платежу на суму 850 гривень службі підтримки Монобанку
Чоловік у застосунку "Монобанк" здійснив помилковий переказ в розмірі 850 гривень на рахунок невідомої особи. Він просив фінустанову повернути кошти, але там вказали, що не є їх набувачем та власником. Про це йдеться у рішенні Оболонського районного суду Києва, опублікованого 15 травня 2023 року.
08.08.2022 року чоловік з картки через застосунок «Монобанк» при наборі мобільного номеру телефону отримувача коштів здійснив помилковий переказ коштів в розмірі 850 гривень на рахунок невстановленої особи. Він одразу повідомив про здійснення такого платежу службу підтримки фінустанови, а також направив звернення на офіційну електронну поштову адресу банку. Проте йому відмовилися надати будь-яку інформацію стосовно отримувача коштів посилаючись на банківську таємницю.
"Банк не є набувачем коштів та їх власником, а тому не є належним відповідачем у справі. Крім того, позивачем не доведено твердження щодо помилковості переказу", - заявили у Монобанку.
У відповіді АТ «Універсал Банк» від 15.08.2022 року вказується, що транзакцію проведено відповідно до вказаних чоловіком реквізитів платіжної картки. Для повернення перерахованої суми коштів банк звертався до отримувача коштів, який не підтвердив помилковість зарахування коштів. При цьому повернення коштів без згоди клієнта є неможливим.
Яким було рішення суду?
Суд вирішив відмовити чоловіку в задоволенні позову. Йому не повернуть 850 гривень, бо Монобанк не є належним відповідачем у справі.
"АТ «Універсал Банк» у вказаному спорі є неналежним відповідачем, оскільки кошти були перераховані на рахунок іншої, відмінної від відповідача особи, які вона, за твердженням позивача утримує без достатньої правової на те підстави. Натомість фінустанова не порушувала його прав", - наголосив суд.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. Підписатися на канал у Viber можна тут.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
- Монобанк нарахував киянці 149 811 гривень відсотків за кредитом, вона пішла до суду
- Монобанк нарахував киянину відсотки за користування кредитом на суму 114 903 грн, але він не погоджував такі умови - що вирішив суд?
- Киянин взяв у Монобанку кредит, але вимагає не нараховувати відсотки - яким було рішення суду
