Київстар без попередження відключив киянину телебачення та інтернет, він вимагає компенсацію у 4708 гривень - яким було рішення
Чоловік заплатив оператору за послуги 430 гривень
Чоловік користувався послугами Київстару. Однак оператор без попередження відключив їх. Він вимагає виплатити йому майже 5 тисяч гривень.
Як вказується у рішенні Шевченківського районного суду Києва, 19 січня 2019 року чоловік замовив у Київстар послуги інтернет та телебачення. Він сплатив за них в цей же день 430 гривень, з яких 220 гривень - телебачення, 180 гривень - інтернет, 30 гривень - оренда обладнання.
21 січня 2019 року Київстар без попередження відключив чоловіку вищезазначені послуги. В телефонному режимі оператор повідомив йому, що коштів сплачено не достатньо.
22 січня 2019 року чоловік звернувся до Київстару з заявою про відмову від послуг, на що отримав лист про необхідність особисто з'явитись в центр надання послуг для додаткових переговорах. Він просить стягнути з оператора штраф відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" у розмірі 4708 гривень.
Розгляд справи
Суд з'ясував, що рішенням Шевченківського районного суду Києва, яке набрало законної сили 26 листопада 2020 року, у справі задоволено позов чоловіка до Київстару про стягнення коштів у сумі 537 гривень.
Яким було рішення суду?
Чоловіку відмовили у задоволенні позову. Між сторонами відсутні правовідносини за договором про надання телекомунікаційних послуг.
"Суд дійшов висновку, що жодних належних, достатніх та правдивих доказів, які б доводили викладені у позовній заяві твердження позивача, до заяви не долучено та суду не надано, отже, вони ґрунтуються на припущеннях, відтак, не можуть бути прийняті як докази на підтвердження дійсних обставин справи, що свідчить про безпідставність заявлених позовних вимог, відтак, задоволенню не підлягають", - заявили у суді.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте на нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал у Viber можна тут.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
- На Київщині через збій Київстару вимкнулась система повітряних тривог: як влада повідомлятиме мешканцям, чи є ракетна небезпека
- Чи вплине збій Київстар на роботу сирен повітряної тривоги: у КМДА роз'яснили ситуацію
- На Теремках і з Київстаром: з`являються фотожаби про колапс з транспортом та зв'язком у Києві
