Киевстар без предупреждения отключил киевлянину телевидение и интернет, он требует компенсацию в 4708 гривен – каким было решение
Мужчина заплатил оператору за услуги 430 гривен
Мужчина пользовался услугами Киевстара. Однако оператор без предупреждения отключил их. Мужчина требует выплатить ему около 5 тысяч гривен.
Как указывается в решении Шевченковского районного суда Киева, 19 января 2019 года мужчина заказал в Киевстаре услуги интернет и телевидение. Он оплатил за них в этот же день 430 гривен, из которых 220 гривен – телевидение, 180 гривен – интернет, 30 гривен – аренда оборудования.
21 января 2019 года Киевстар без предупреждения отключил мужчине вышеупомянутые услуги. В телефонном режиме оператор сообщил ему, что средств уплачено недостаточно.
22 января 2019 года мужчина обратился в Киевстар с заявлением об отказе от услуг, на что получил письмо о необходимости лично явиться в центр предоставления услуг для дополнительных переговоров. Он просит взыскать с оператора штраф в соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей" в размере 4708 гривен.
Рассмотрение дела
Суд выяснил, что решением Шевченковского районного суда Киева, вступившим в законную силу 26 ноября 2020 года, по делу удовлетворен иск мужчины к Киевстару о взыскании средств в сумме 537 гривен.
Каким было решение суда?
Мужчине отказали в удовлетворении иска. Между сторонами отсутствуют правоотношения по договору о предоставлении телекоммуникационных услуг.
"Суд пришел к выводу, что никаких надлежащих, достаточных и правдивых доказательств, которые бы доводили изложенные в исковом заявлении утверждения истца, к заявлению не приобщены и суду не предоставлено, следовательно, они основываются на предположениях и не могут быть приняты в качестве доказательств подтверждения действительных обстоятельств дела, что свидетельствует о безосновательности заявленных исковых требований, поэтому удовлетворению не подлежат", - заявили в суде.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- На Киевщине из-за сбоя Киевстар отключилась система воздушных тревог: как власть будет сообщать жителям, есть ли ракетная опасность
- Повлияет ли сбой Киевстар на работу сирен воздушной тревоги: в КГГА разъяснили ситуацию
- На Теремках и с Киевстаром: появляются фотожабы о коллапсе с транспортом и связью в Киеве
