В наше время, чтобы узнать нужную информацию, достаточно набрать правильный номер телефона. Но люди часто сталкиваются с тем, что указанные номера на сайтах или в справочниках недействительные.
Информатор решил проверить, работают ли номера телефонов, которые указывают киевские ведомства и коммунальные предприятия на своих сайтах. Именно позвонив по ним, нас проконсультируют по необходимому вопросу. Напоминаем, что телефонный код Киева 044.
Контакт-центры: почти все работает
Без проблем можно дозвониться в "Киевгаз", "Киевводоканал" и КГГА. В "Киевэнерго" почти все время нет свободных линий, но с трудом нам таки дозвониться удалось.
- Киевэнерго - 202-15-88
- Киевгаз - 495-04-04
- Киевводоканал - 202-02-02
- КГГА - 1551
Транспортные службы: аэропорты-отличники и вокзал-двоечник
Здесь какая-то непонятная ситуация. Номеров на сайтах много, но отвечают только городские аэропорты.
- Аэропорт "Борисполь" - 364-45-05 (справочная), 281-78-78 (можно пожаловаться на сервис или предложить, как его улучшить), 585-74-11 (служба доверия)
- Аэропорт "Киев" в Жулянах - 364-45-14
- "Укрзалізниця"- 309-70-05 (справочная)
Номер же Центрального железнодорожного вокзала 503-60-50 оказался недействительным. Также там есть номера 465-20-34 и 465-20-83, но ни один из них не ответил.
Госпродпотребслужба-молодец
Если вам нужно позвонить в управление ветеринарной медицины или в городскую санитарно-эпидемиологическую станцию, знайте, таких служб в Киеве больше нет. Их объединили в одну службу - Госпродпотребслужба. Все они работают.
- 279-12-70
- 245-78-02
- 486-54-86
В Главное управлении Пенсионного фонда Украины в городе Киев (486-77-94) дозвониться нет никаких проблем. Вам сразу ответят. Даже не придется долго ждать соединения.
Коммунальные предприятия: большинство не отвечают
Может нам просто не повезло, а может указанный номер телефона на их сайтах - просто формальность.
Рабочие номера:
- Аварийно-спасательная служба "Киевская служба спасения" - 430-37-13
- Киевавтодор - 285-03-36
- Киевреклама - 481-47-21
- Киевский институт земельных отношений - 235-17-75
- Киевский метрополитен - 238-44-00, 537-55-05 (горячая линия)
- Киевгорсвет - 458-05-14
Не отвечающие номера:
- Киевский городской центр защиты прав потребителей - 228-54-71 (отключен), 528-92-44 (все время занято)
- Приют для животных - 432-08-11, 432-87-33 (ни один номер не отвечает)
- ОАО "Киевспецтранс" - 400-13-20 (не отвечает)
- Київзеленбуд - 272-40-18 (не отвечает)
- Київблагоустрій - 289-66-55 (не работает)
Мэрия: почти идеально
Киевская городская государственная администрация на наши звонки отвечала, не удалось дозвониться только в два департамента. Но есть маленький нюанс: когда приемная отвечает на звонок, никто не представляется, говорят только одно слово "департамент", и если вы забыли, куда звоните, или вам просто кто-то дал номер, то придется переспрашивать, с кем разговариваете.
- Департамент строительства и жилищного обеспечения - 235-61-02
- Департамент внутреннего финансового контроля и аудита - 270-51-44
- Департамент экономики и инвестиций - 202-77-99
- Департамент жилищно-коммунальной инфраструктуры - 279-29-21
- Департамент по вопросам государственного архитектурно-строительного контроля Киева - 279-61-46
- Департамент информационно-коммуникационных технологий - 202-76-13
- Департамент коммунальной собственности Киева - 202-61-51
- Департамент культуры - 279-61-09
- Департамент градостроительства и архитектуры - 278-19-85
- Департамент городского благоустройства и сохранения природной среды - 489-50-05
- Департамент образования и науки, молодежи и спорта - 279-14-46
- Департамент здравоохранения - 284-08-75
- Департамент промышленности и развития предпринимательства - 235-86-93
- Департамент социальной политики - 408-39-74, 408-74-54
- Департамент общественных коммуникаций (для организаторов культурно-массовых мероприятий) - 235-07-00
- Департамент транспортной инфраструктуры - 202-63-63
- Департамент финансов - 202-79-29, 202-73-45
- Департамент (центр) предоставления административных услуг - 202-60-38, 202-60-46
- Служба по делам детей и семьи - 483-45-55
Проблемные номера:
- Департамент по вопросам регистрации - 486-02-51 (не отвечает)
- Департамент земельных ресурсов - 279-58-72, 288-07-57 (все время занято)
Итоги: работают 80% номеров
Вывод такой. Мы позвонили в 45 предприятий и ведомств. Из них 36 (то есть в 80%) нам ответили, 6 не отвечали на звонки, в двух все время занято, а номер справочной Центрального железнодорожного вокзала вообще оказался недействительным.
Ранее мы сообщали, где найти секс или серьезные отношения в Украине. Информатор подобрал ТОП-7 сайтов знакомств, которыми пользуются киевляне.
Анастасия Островская