Rozetka не може сплатити компенсації бізнесменам Київщини за знищений на складах товар - бракує грошей
Підприємці скаржаться, що маркетплейс не повертає гроші за товар, спалений у Броварах.
Підприємці, чий товар зберігався на складі Rozetka у Броварах, заявляють, що компанія відмовляється компенсувати втрачену продукцію після ракетної атаки в ніч на 5 серпня. Тоді ж у Києві та області палали склади "Розетки" й "Епіцентру", а на правому березі столиці стався витік аміаку. За словами постраждалої підприємиці, компанія посилається на брак коштів для виплат, а плату за зберігання знищених товарів продовжує знімати з рахунків. Ситуацію оприлюднили в тематичній фейсбук-групі підприємців.
Про відмову Rozetka компенсувати втрати заявила підприємиця Анна Гетьманчук. За інформацією видання Трамвай, знищений об'єкт був найбільшим і найбільш автоматизованим розподільчим центром Rozetka, який до атаки обробляв понад 100 тисяч замовлень на день. За словами Гетьманчук, з понад 7 000 одиниць її товару на складі залишилося лише 82. Компанія не повертає їх власниці, посилаючись на інвентаризацію, яка вже затягнулася і, за її оцінкою, може тривати ще кілька місяців.
Підприємцям, чий товар постраждав, компанія призначила зустріч, де повідомила про відсутність коштів на виплати. Одночасно Rozetka продовжує знімати плату за зберігання та обробку посилок, які згоріли, через що баланс Гетьманчук став від'ємним.
"В один день я залишилася без товару, без бізнесу і через страшенний стрес потрапила до лікарні", - написала підприємиця Анна Гетьманчук.
Видання Mind звернулося по коментар до Rozetka, але компанія відповіді не надала. Водночас за оцінкою співзасновниці Rozetka Ірини Чечоткіної, сам об'єкт коштував 70 мільйонів доларів, а знищені товари - мільярди гривень. На об'єкті працювали понад 1000 людей, частині з яких Rozetka запропонувала роботу на інших складах.
Компанія прискорює перехід на модель маркетплейсу
Компанія також повідомила про прискорення трансформації бізнес-моделі з орієнтацією на маркетплейс. Для продавців, чий товар зберігався на знищеному складі, це означає ще довшу невизначеність - інвентаризація й перерахунок втрат розтягуються на місяці, а фінансових гарантій компенсації компанія поки не дає.
Ситуація загострюється тим, що атака на бровaрський склад стала для Rozetka вже другим серйозним ударом за короткий час. Місяцем раніше, 1 серпня, реактивний безпілотник влучив у той самий об'єкт, коли там перебували 270 людей, і тоді загинув співробітник компанії. Обидві атаки поставили під сумнів здатність компанії швидко відновлювати логістику й розраховуватися з партнерами.
Раніше Інформатор повідомляв, що майже сотня працівників Rozetka на Київщині вижила в укритті під палаючим складом сім годин під час удару трьома балістичними ракетами в ніч на 5 серпня - бомбосховище, збудоване ще у 2022 році й пізніше розширене на 600 осіб, врятувало життя всім, хто там переховувався. Також ми писали, що реактивний Шахед влучив у той самий склад Rozetka у Броварах 1 серпня, коли там працювали 270 людей, і тоді загинув 61-річний співробітник компанії, ще шестеро дістали поранення.
Слідкуйте за нами у Telegram
