Мережа магазинів пояснила покупцям, чому зникли товари з полиць після удару по складах
Покупці мережі супермаркетів Фора помітили порожні полиці замість звичного асортименту фруктів, овочів і молочної продукції. Причина - знищення складів зберігання продукції внаслідок російської атаки. Мережа офіційно визнала проблему і пообіцяла найближчим часом відновити постачання. Покупці діляться в соцмережах шоком від побаченого в магазинах.
Про ситуацію в одному з магазинів мережі розповіла користувачка Threads під ніком nadiia_shambel. Вона опублікувала фото порожніх полиць і написала, що у продажу лишився лише підгорілий товар зі значною знижкою.
"Полиці Фори пусті практично. Сьогодні привезли підгорілий, але придатний для споживання товар зі знижкою 75%", - написала nadiia_shambel у своєму дописі в Threads.
Схожу картину описала й користувачка Threads на ім'я Міла Валеріївна. За її словами, зайшовши в магазин, вона не знайшла ні фруктів, ні овочів, ні молочної продукції - а по гучномовцю тим часом лунало пояснення від адміністрації мережі.
"Шановні покупці, як бачите, наші полички порожні. Внаслідок ворожої атаки були знищені наші склади, ми поки що вирішуємо питання з новими поставками і вдячні вам за підтримку", - процитувала повідомлення з гучномовця Міла Валеріївна у своєму дописі.
Жінка зізналася, що почута заява довела її до сліз просто в торговому залі - настільки емоційно сприйняла ситуацію відвідувачка, яка прийшла до улюбленого магазину.

Офіційну позицію щодо порожніх полиць оприлюднила й сама мережа Фора. У зверненні до клієнтів в коментарях під тредсом компанія підтвердила, що через російську атаку були знищені важливі склади зберігання продукції, що напряму вплинуло на асортимент у торгових точках.
"Ми розуміємо, що ви не побачили звичні товари на полицях. На жаль, зараз ми опинилися в дуже непростій ситуації: внаслідок російської атаки було знищено важливі склади зберігання продукції", - йдеться у зверненні мережі Фора.
Компанія попередила, що дефіцит окремих позицій може тривати ще певний час, поки триває перебудова логістики.
"Через це в магазинах тимчасово може бути значно менший вибір товарів, а окремі позиції можуть бути відсутні. Наша команда зараз робить усе можливе, щоб перебудувати постачання та щодня доставляти до магазинів найнеобхідніше", - зазначили у мережі Фора.
Наостанок керівництво мережі подякувало клієнтам за терпіння та лояльність у цей складний період.

Ситуація з Форою - не поодинокий випадок для українського рітейлу та логістики останніми днями. Удари по складах і сховищах продукції створюють ланцюгову реакцію: постачальники втрачають товар, а магазини - можливість наповнити полиці вчасно, навіть якщо самі торгові точки не постраждали фізично.
Для покупців це означає тимчасові незручності і необхідність шукати альтернативні точки продажу окремих товарів, поки мережі відновлюють ланцюги постачання. Наскільки швидко Фора зможе повернути звичний асортимент, залежатиме від того, як швидко вдасться знайти нові складські потужності або домовитися з іншими постачальниками.
Раніше Інформатор повідомляв, що удари по складах під Києвом можуть бути лише початком нової загрози для критичної логістичної інфраструктури країни. Також ми писали, що через російські атаки може бути підвищення цін на продукти.