Мужчина отдал ноутбук в сервисный центр на ремонт и недоволен результатом - каким было решение суда Киева
Муж обратился в полицию, но это не дало результата
Мужчина решил отремонтировать ноутбук и отнес в сервисный центр. Однако получил его в поврежденном состоянии, а именно – дефект в виде скола на верхней части дисплея. Об этом говорится в решении Оболонского районного суда Киева, опубликованном 13 июня 2024 года.
17 ноября 2023 года мужчина обратился для получение услуг по ремонту ноутбука ASUS Q507I, согласно квитанции выданной ФЛП. 20 ноября 2023 года он пришел в сервисный центр для уточнения и согласования деталей дальнейшего ремонта, сделал фотографии, на которых запечатлено нормальное внешнее состояние ноутбука. 23 ноября 2023 года в мессенджере Viber поступило сообщение с информацией о том, что ремонт выполнен с добавленной фотографией, на которой отражался дефект. В тот же день гражданин пришел в сервисный центр для проверки и обнаружил дефект в виде скола на верхней части дисплея, о чем был поставлен в известность ФЛП. Сторонам не удалось достичь договоренности по поводу разрешения ситуации.
Мужчина обратился в полицию, но это не дало результата. 04.01.2024 года под наблюдением оперативников согласно вызову от 04.01.2024 года он получил ноутбук под расписку, с подписью сотрудницы. 01.02.2024 года гражданин получил заключение сервисного центра "Логин", согласно которому усматриваются имеющиеся механические повреждения, а также неисправностью является короткое замыкание на материнской плате. Общая стоимость ремонта составляет 47500 гривен.
"Учитывая тот факт, что ноутбук был использован и на корпусе было механическое повреждение, а также перед диагностикой компьютер не включался, перед принятием ноутбука на диагностику ответчик не мог знать о том, какие именно неисправности будут обнаружены и какова стоимость его ремонта 23.11.2023 года проведена диагностика ноутбука ASUS Q507I, по результатам которой установлено короткое замыкание на материнской плате. Этим, истцу указано, что ноутбук удалось включить с помощью «обманки на материнской плате» и стоимость перепайки материнской платы будет составлять 4 800 гривен. Истец сообщил, что приедет в сервисный центр для согласования всех моментов ремонта. Приехав в сервисный центр он предъявил ответчику претензию в устной форме, что именно по его вине возникли повреждения на ноутбуке, а именно повреждения экрана и начал склонять его, что указанный вопрос можно урегулировать, если тот за свой счет отремонтирует ноутбук или выкупит его за те деньги, которые заплатил истец на eBay. Но добавил, что ответчик должен заплатить штраф за его потраченное время. Такие действия истца прямо направлены на завладение чужими средствами путем обмана, мошенничество, поскольку ноутбук уже был неисправен, а вмятина на корпусе экрана была до сдачи к сервису", - рассказал предприниматель.
Что решил суд?
Суд отказал мужчине в удовлетворении иска. Он не предоставил ни одного доказательства наличия в товаре недостатка, произошедшего именно по вине сервисного центра.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Женщина потратила на белое платье для праздника 40 800 гривен, но во время примерки заметила пятна - что решил суд Киева
- Суд Киева приговорил безработного историка к 5 годам тюрьмы за антиукраинские сообщения
- Мужчина из-за мобилизации решил вывезти детей за границу, но бывшая жена против - что решил суд Киева
