Киевлянка решила заменить SIM-карту Киевстар, но вместо этого с ее кредитки списали почти 28 тысяч гривен – что решил суд?
Женщина получила сообщение о том, что смена произойдет через семь часов, однако предыдущую SIM-карту ей не вернули в сервисном центре
Женщина решила сменить SIM-карту Киевстар, но ей не вернули предыдущую. Впоследствии она получила уведомление о списании средств по кредитке в размере 27 999 гривен. В банке указывают, что для проведения транзакции недостаточно только перевыпустить SIM-карту и иметь финансовый телефон. Об этом говорится в решении Печерского районного суда Киева, опубликованном 10 ноября 2022 года.
2 января 2022 года женщина заменила SIM-карту на другой формат у оператора мобильной связи Киевстар. Она получила уведомление о том, что смена произойдет через семь часов, однако предыдущую SIM-карту ей не вернули в сервисном центре. Ей пришло уведомление о списании средств по кредитке ПриватБанка.
Из выписки по счету, открытому в АО КБ "ПриватБанк", усматривается, что по состоянию на 3 января 2022 года, остаток с учетом кредитного лимита 30 тысяч гривен составляет 2 019 гривен. При этом за период с 21 марта 2013 года по 4 января 2022 года на начало периода баланс составляет -27 980 гривен, всего поступлений 10 376 гривен, всего расходов 38 356 гривен.
"Указанное незаконное списание средств произошло именно по вине истицы, поскольку для проведения транзакции недостаточно только перевыпустить SIM-карту и иметь финансовый телефон клиентки, нужно еще обязательно знать пароль входа в Приват24", - заявили в ПриватБанке.
Что решил суд?
Женщине отказали в удовлетворении иска. Она не предоставила суду доказательств того, что бездействие и ненадлежащее исполнение ПриватБанком своих обязанностей привело к незаконному использованию информации, которая позволила неустановленным лицам совершить мошеннические действия и инициировать платежные операции по кредитной карте.
"Доказательства истицы не нашли свое подтверждение и являются основанными на предположениях. В связи с приведенным, отсутствуют основания для удовлетворения иска", - подчеркнули в суде.
В этом видео обсудим Запорожское направление, останется ли оно самой горячей точкой или его следует рассматривать как одно из многих возможных направлений. А говорить об этом будем с ветераном войны Юрием Гудыменко. Присоединяйтесь к просмотру, чтобы услышать мнение эксперта.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Киевлянин приобрел у Киевстар новый телефон, но выдали ему уже подержанный - какое решение принял суд
- Мужчина не может узнать причину блокирования своего счета, так как не работает мобильная связь Киевстар - каким было решение суда Киева
- Мужчина более трех лет не может выселить женщину из квартиры, которую он приобрел на электронных торгах - что решил суд Киева
- Хотела поздравить подруг: в Киеве женщина украла из Ашана конфеты и мелатонин
