Киевлянин решил снять средства в банкомате, но с его счета в Ощадбанке списали 11 524 гривен - что решил суд
В Ощадбанке указывают, что несанкционированный перевод средств стал возможным в связи с несоблюдением требований договора при разглашении третьим лицам данных
Мужчина при снятии наличных денег заметил, что доступный лимит средств близок к нулю. В отделении Ощадбанка ему предоставили выписки по счетам. Он узнал о списании и потребовал вернуть 11 524 гривен. Об этом говорится в решении Печерского районного суда Киева, опубликованном 15 февраля 2024 года.
10.11.2021 года мужчина во время попытки снятия наличных с банковских карт в банкомате AT "Ощадбанк" заметил, что доступный лимит средств близок к нулю. При обращении в ближайшее отделение AT "Ощадбанк" ему предоставили выписки по счетам, из которых он узнал о списании средств. 23.11.2021 он просил финучреждение зачислить средства в размере 11 524 гривен. Однако ему сообщили, что несанкционированный перевод средств стал возможным в связи с несоблюдением требований ГЕБО при разглашении третьим лицам данных.
"Обжалуемые клиентом банковские операции проведены им с использованием всех необходимых реквизитов платежных карт, с подтверждением биометрии "finger print", правильным введением одноразового кода доступа при установлении/переустановке мобильного приложения. Исходя из норм Гражданского кодекса Украины, Закона Украины "О платежных системах и переводе средств в Украине", постановления Национального банка Украины "Об осуществлении операций по использованию электронных платежных средств" от 05.11.2014 № 705, только клиент может инициировать списание средств, а банк обязан идентифицировать его личность. В то же время любое лицо, которое использовало биометрию как средство идентификации клиента, банк определенно считает клиентом и не несет ответственности за действия такого лица", - заявили в Ощадбанке.
Каким было решение суда?
Суд отказал мужчине в удовлетворении иска. В материалах дела отсутствуют доказательства в подтверждение неправомерных действий АО "Ощадбанк", в результате которых списаны средства с его карточек.
"Нельзя считать, что средства, которые 05.11.2021 истец перечислил через систему дистанционного банковского обслуживания в мобильном приложении "Ощад 24/7" списали без законных на то оснований", - подчеркнули в суде.
В последнее время в СМИ часто упоминают два ключевых фактора в ракетных атаках россии: растет использование точечных ударов вместо массированных и объявляют об использовании модернизированных ракет, в частности Цирконов. Наталья Гуменюк расскажет, как это влияет на ситуацию и почему россия выбирает именно такие тактики. Присоединяйтесь к просмотру видео, чтобы быть в курсе событий.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Ощадбанк заблокировал киевлянину счет, куда поступило 1,9 миллиона гривен - что решил суд
- На карточку Ощадбанка зачислили 337 436 грн пенсии, а затем пожелали возврата денег - что решил суд Киева
- Ощадбанк лишил клиентку возможности получать на карточку пенсию и снимает средства за обслуживание счета – что решил суд Киева
