У monobank з'явилася нова функція: відтепер можна скаржитись на підозрілі Банки

Користувачі зможуть боротися зі зборами, які вони вважають шахрайськими, чи щодо яких виникають обґрунтовані підозри

У monobank з'явилася нова функція: відтепер можна скаржитись на підозрілі Банки
Відтепер можна поскаржитись на підозрілі "Банки" до служби підтримки monobank

Розробники monobank додали нову функцію – тепер користувачі можуть поскаржитися на підозрілі "Банки". Таким чином, вони зможуть боротися зі зборами, які вони вважають шахрайськими, чи щодо яких виникають обґрунтовані підозри. Серед причин, що їх додали до застосунку, - ймовірне шахрайство, заборонені ресурси, крипто- або ігрові ресурси тощо.

Про оновлення розповів на своїй сторінці у Telegram Олег Гороховський. Він зауважив, що історії з шахраями подекуди трапляються в Україні - і відтепер повідомити про них можна просто у застосунку.

"Час від часу вилазять випадки донат-шахрайства. Тепер ви можете нам це підсвітити", – зазначив він.

Як скористатися сервісом:

  • Оновити застосунок до останньої версії;
  • Відкрити "Банку";
  • Натиснути на три крапки вгорі вікна;
  • У спливаючому меню обрати "Поскаржитися на цей збір".

"Якщо буде достатньо скарг, будемо уважніше перевіряти такі збори", – пояснив Гороховський.

Серед підстав для скарг, які вказані у застосунку monobank, є підозра шахрайства, заборонені ресурси, крипто/ігрові ресурси, підприємницька діяльність. Також одна з причин для скарг - це коли збір продовжується, хоча мету банки вже досягнуто. Для доступу до цієї функції необхідно оновити застосунок monobank до останньої версії.

Головна Актуально Україна на часі Youtube
Інформатор у
телефоні 👉
Завантажити