Інтернет-провайдер столиці повідомив про технічний збій, через який частина клієнтів втратила доступ до сайтів
Київський інтернет-провайдер Kievnet 11 жовтня зафіксував технічний збій у роботі власних DNS-серверів, через який частина абонентів не може відкрити сайти та скористатися деякими онлайн-сервісами. Фахівці Kievnet вже працюють над усуненням несправності, а компанія запевняє, що ситуація перебуває під контролем. Точних термінів повного відновлення роботи сервісів провайдер поки не назвав.
Про технічні труднощі Kievnet повідомив у своєму офіційному Telegram-каналі, звернувшись до абонентів з проханням про розуміння. У компанії уточнили, що саме стало причиною перебоїв з доступом до інтернету.
"Наразі зафіксовано технічний збій у роботі наших DNS-серверів. Через це у частини абонентів можуть тимчасово не завантажуватися сайти та деякі інтернет-сервіси", - йдеться у повідомленні компанії Kievnet.

У провайдера запевнили, що технічні фахівці вже працюють над усуненням проблеми, а роботу сервісів планують повністю відновити найближчим часом. Компанія вибачилася перед клієнтами за тимчасові незручності, однак конкретного часу завершення ремонтних робіт не вказала.
Проблеми з DNS-серверами у Kievnet виникли на тлі загальної нестабільної ситуації зі зв'язком у столиці, де провайдери останніми тижнями регулярно фіксують технічні збої та пошкодження інфраструктури. Дата-центри та вузли магістральних мереж у Києві здебільшого сконцентровані у кількох районах, тому навіть точкові пошкодження здатні одночасно паралізувати доступ до інтернету для тисяч абонентів різних компаній.
Через це експерти телеком-галузі радять користувачам мати запасні варіанти зв'язку на випадок нових збоїв - резервний інтернет-провайдер, додаткову SIM-карту іншого оператора та готівку. Поки невідомо, чи пов'язаний збій у Kievnet з ударами по об'єктах критичної інфраструктури, чи є суто технічною несправністю обладнання компанії.
Раніше Інформатор повідомляв, що київський дата-центр компанії "Омега Телеком" повністю припинив роботу після масованої російської атаки, а технічні фахівці перенесли потужності на резервні майданчики, щоб зберегти послуги для сотень провайдерів по всій країні.
Також ми писали, що провайдер Etherlink заявив про критичні пошкодження основного вузла мережі в центральній частині Києва. Компанія не змогла одразу назвати терміни повного відновлення зв'язку для абонентів.