Киянка придбала в інтернет-магазині жалюзі, але вони не тримаються на вікнах - що вирішив суд Києва

Жінка придбала жалюзі онлайн та помітила недолік лише після початку користування товаром. Він проявився у тому, що кріплення не виконують своїх функцій, у зв'язку з чим жалюзі не тримаються на вікнах та падають на підлогу. Громадянка вимагає стягнути з продавця 11 056 гривень. Про це йдеться у рішенні Деснянського районного суду Києва, опублікованого 21 жовтня 2023 року. 

21 квітня 2023 року жінка придбала в інтернет-магазині жалюзі на вікна. Після початку користування товаром, вона помітила недолік, який проявився у тому, що кріплення, на яких повинні триматися жалюзі, не виконують своїх функцій, у зв'язку з чим жалюзі не тримаються на вікнах та падають на підлогу. 

Жінка повідомила про недолік продавця та відправила товар назад. Проте, кошти їй так і не повернули.

"У позовній заяві жінка посилається на ту обставину, що на адресу ФОП була направлена претензія. Разом з тим, не додана копія такої претензії, у зв'язку із чим, неможливо встановити чи дійсно вона взагалі була. Крім того, поштове відправлення направлялося ФОП до відділення Миколаєва, без зазначення конкретної адреси. За таких підстав, ФОП не було відомо, що товар, який був їй відправлений мав недоліки та вона бажала його обміняти або повернути кошти за нього", - заявив продавець. 

Яким було рішення суду Києва? 

Суд вирішив частково задовольнити позов жінки. Договір купівлі-продажу металевих жалюзів на вікна розірвали. З фізичної особи-підприємця на її користь стягнуть вартість товару в розмірі 1 016 гривень, з сумою оплати поштового відправлення 40 гривень.

"Суд приходить до висновку про наявність правових підстав для задоволення позову жінки в частині розірвання договору купівлі-продажу та стягнення суми, сплаченої за товар з урахуванням послуг з доставки у розмірі 1 056 гривень", - наголосив суд.

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. Підписатися на канал у Viber можна тут.