У столиці провайдер закрив офіс для клієнтів заради безпеки персоналу та відвідувачів
Інтернет-провайдер Ланет тимчасово призупинив роботу свого Центру обслуговування абонентів у Києві через постійні обстріли столиці. Рішення ухвалили заради безпеки співробітників і відвідувачів, адже атаки по об'єктах телеком-інфраструктури у Києві почастішали. При цьому сама мережа продовжує обслуговувати абонентів дистанційно. Компанія обіцяє повідомити додатково, коли офіс відновить роботу.
Про закриття Центру обслуговування повідомили у Facebook самої компанії Гігабітна Мережа Ланет. У компанії наголосили, що для клієнтів нічого не змінюється - усі послуги й консультації доступні онлайн.
"Таке рішення прийнято задля безпеки наших співробітників і відвідувачів Центру", - йдеться у повідомленні Мережі Ланет.
У компанії уточнили, що абоненти можуть отримати необхідну допомогу та скористатися послугами дистанційно через доступні онлайн-сервіси й канали зв'язку.
"Водночас Мережа Ланет продовжує працювати у звичному режимі. Про відновлення роботи Центру обслуговування абонентів повідомимо додатково", - зазначили представники Ланету.
Компанія подякувала абонентам за розуміння і пообіцяла окремо поінформувати клієнтів, щойно ситуація дозволить знову відкрити офіс для відвідувачів.

Останніми днями компанії, чия робота повʼязана з обслуговуванням клієнтів у приміщеннях, дедалі частіше змушені призупиняти роботу офісів через масовані ракетно-дронові удари по Києву.
Як писав Богдан Мірошников, справжня мета росіян - не технічний колапс мережі, а психологічний тиск на киян. Він вважає, що знищити мережу провайдера одним ударом технічно неможливо, адже вона розгалуженіша за енергомережу столиці й легко резервується. Втім, за словами оглядача, окупант продовжує бити по логістиці й обʼєктах звʼязку, розраховуючи спричинити паніку серед населення.
Компанії у Києві реагують на подібні ризики по-різному - хтось тимчасово закриває приміщення для відвідувачів, хтось повністю переходить на дистанційний формат роботи. Спільне для всіх - намагання убезпечити людей, не припиняючи при цьому надання послуг.
Раніше Інформатор повідомляв, що КНУ імені Тараса Шевченка повністю перейшов на дистанційне навчання через постійні атаки ворожих "шахедів" та загальне погіршення безпекової ситуації в столиці. Дистанційний формат у виші триватиме до 16 жовтня, а рішення щодо лабораторних занять і контрольних заходів ухвалюватимуть керівники підрозділів з урахуванням обстановки.
Також ми писали, що мережа італійських ресторанів Pesto Cafe тимчасово призупинила роботу семи закладів у Києві та області, розташованих у торговельних центрах, через постійні повітряні тривоги та складну безпекову ситуацію.