Женщина обращалась в авиакомпанию с письменными требованиями и с просьбой предоставить информацию на основании чего и по какой причине изменили время вылета
Женщина вместе с ребенком прождали на рейс 15 часов 52 минуты. Он должен был вылететь из аэропорта "Борисполь" в Анталию. С перевозчика требуют взыскать средства в размере 38 040 гривен.
Об этом говорится в решении Шевченковского районного суда Киева. Вылет из международного аэропорта "Борисполь" должен был состояться на самолете в 03:30, а фактически состоялся в 17:20. Задержка рейса и его замена представителями авиакомпании "Международные авиалинии Украины" не проводилась. В период времени от запланированного вылета до фактического вылета, женщина и ребенок находились в крайне неудобном и дискомфортном положении, что выражалось в нарушении режима питания, длительном ожидании вылета, отсутствия какой-либо информации о времени и дате вылета.
Женщина обращалась в авиакомпанию с письменными требованиями и с просьбой предоставить информацию на основании чего и по какой причине изменили время вылета. Ей предоставили ответ о том, что задержка рейса произошла по причине ожидания разрешения на выполнение рейса. Она считает, что перевозчик должен выплатить материальную компенсацию согласно части 5 статьи 104 Воздушного кодекса Украины. В соответствии с которой компенсация устанавливается в следующих размерах: 250 евро – для рейсов дальностью до 1 500 километров, 400 евро – для рейсов дальностью от 1 500 до 3 500 километров, 600 евро – для рейсов дальностью свыше 3 500 километров. При определении расстояния за основу берется последний пункт, в котором отказ от перевозки или невыполнение ранее запланированного рейса и на который забронировано по крайней мере одно место, создаст задержку прибытия пассажиров в запланированное время. Дальность перелета из Киева в Анталию составляет 1506 километров. Поэтому компенсация исходит из расчета 12 680 гривен на одного человека (в общей сложности должны были лететь трое - женщина, ребенок и еще один пассажир).
"Задержка рейса PS 6233 произошла в силу непреодолимых обстоятельств – отсутствие разрешения на выполнение рейса от уполномоченного органа Турции, что препятствовало безопасному последующему выполнению полета", – указали в авиакомпании МАУ.
Женщине отказали в удовлетворении иска. Рейс PS 6233 задержан в результате обстоятельств, не зависевших от авиакомпании.
"Обязанность возместить компенсацию в соответствии с требованиями действующего законодательства у ответчика не возникла, а потому исковые требования не подлежат удовлетворению", - подчеркнули в суде.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.