Киевлянин требует от ПУМБ компенсацию в 30 тысяч гривен — каким было решение суда

У жителя столицы с карты списали 31 650 гривен. Он не давал на это согласия. Из-за этого клиент ПУМБ требует выплатить ему компенсацию.

Как говорится в решении Подольского районного суда Киева, мужчина является владельцем банковского счета в АО «ПУМБ». В результате безосновательных переводов средств за ним образовалась задолженность в общем размере: 30 500 гривен. Он подчеркивает, что свое согласие на указанные действия не давал.

Для урегулирования спорной ситуации, мужчина обратился в банк, однако по результатам рассмотрения заявления держателя карты, финучреждение приняло решение о взыскании с него суммы задолженности, возникшей в результате спорных переводов и предоставило рассрочку на погашение сроком 6 месяцев. Сумма списанных средств составляет – 36 045 гривен.

Рассмотрение дела

Суд выяснил, что у мужчины был открыт в АО «ПУМБ» счет и кредитная карта, лимит по которой установлен в пределах суммы: 30 тысяч гривен, по процентной ставке 47,88 % годовых. Впоследствии он подал в банк заявление, которым сообщил, что не давал своего согласия на осуществление транзакций по его счету на суммы: 2650 гривен, 14500 гривен, 14500 гривен. Также он подтвердил, что карточка находилась у него на момент совершения сделок.

Клиент предположил, что его персональные данные могли стать доступны в связи с приобретением им мобильного телефона в кредит. В банк от него поступило заявление о возврате безосновательно списанных средств и проведении служебного расследования по факту несанкционированного списания.

Из письма банка усматривается, что зафиксирован вход в систему дистанционного обслуживания интернет-банкинга «ПУМБ online» и осуществлены 3 спорные транзакции по переводу средств на общую сумму: 31 650 гривен. В этом ответе финучреждение также отметило, что при осуществлении каждой из этих денежных операций мужчине отправлялись одноразовые коды подтверждения для перевода на телефон, после чего они были успешно введены.

Решение суда

Мужчине отказали в удовлетворении иска. Он сообщил третьим лицам информацию, достаточную для перевода средств с карты, нарушил условия договора, содержащие запрет на распространение такой информации.

«Никаких нарушений со стороны АО «ПУМБ» относительно проведения спорных транзакций по счету истца не установлено. Судя по изложенному, суд пришел к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований в этой части», – подчеркнули в суде.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.