Безлюдный шоппинг возвращается: в Киеве снова открываются магазины самообслуживания

В Киеве снова открывают магазины без продавцов, очередей и наличных - только покупатель и касса самообслуживания. Выдержав паузу продолжительностью менее года, компания "Киев Хлеб" вторично запустила сеть "умных" торговых точек. Так что эксперимент с форматом продолжается - сейчас к открытию готовится уже пятая локация.

О новых магазинах без продавцов "Киев Хлеб" сообщил на своей странице в Instagram. Это полностью автоматизированные торговые точки, где клиенты самостоятельно выбирают товар, сканируют его и оплачивают покупку. В настоящее время уже работают магазины на улицах Героев Днепра, 29/35, Драгоманова, 44-а, Пражской, 33 и Генерала Алмазова,6. В ближайшее время откроется еще одна локация – на Русановской Набережной, 4.

Чтобы попасть внутрь, нужно поднести банковскую карту с NFC-чипом или гаджет из Apple Pay или Google Pay к считывателю у двери, в случае отсутствия чипа - провести картой через контактный считыватель. Если все прошло успешно, загорается зеленый свет, и дверь открывается. Внутри покупатель выбирает товары, сканирует их на кассе самообслуживания и оплачивает только картой, ведь наличные деньги в этом формате не принимаются. Выход из помещения – через кнопку у двери.

Ассортимент не слишком отличается от обычных магазинов сети – сладости, выпечка, вода и сладкие напитки. Впрочем, есть небольшой молочный отдел, мороженое, бакалея. Внешний вид магазинов тоже немного изменился – инструкция по пользованию ими уже не занимает все фасадные витрины.

Формат автономных магазинов компания начала внедрять еще в феврале 2024, тогда первую точку открыли в Святошинском районе. За несколько месяцев таких локаций стало шесть, их появление объясняли нехваткой кадров - из-за войны многие уехали из страны, и найти продавцов было сложно.

Впрочем, с мая 2024-го начались массовые отключения света, парализовавшие работу автономных точек: камеры и двери выходили из строя, магазин просто переставал функционировать. Дополнительные проблемы создавали мелкие кражи, которые не останавливали ни видеонаблюдение, ни система распознавания лица, ни видеоконсьерж. В результате к осени 2024 года закрыли пять из шести локаций, а проект поставили на паузу до весны 2025 года.

Нынешним летом формат вернули, несмотря на осторожность в прогнозах, компания решила попробовать еще раз, опираясь на сохраненные технические решения и изменения в городской ситуации. Как показали первые недели, интерес киевлян к безлюдному шоппингу не исчез. Но и вопросов в соцсетях не становится меньше: от опасений по поводу краж до нареканий на отсутствие наличной оплаты.

На ВДНХ пройдет четвертый фестиваль "Книжная страна. Плодовая"

Как сообщал Информатор, с 25 по 28 сентября ВДНХ снова станет центром литературной жизни страны. Фестиваль "Книжная страна. Плодовая" обещает быть еще более насыщенным и интересным, чем раньше. В общей сложности на "Книжной стране" состоится около 300 событий в уже знакомом посетителем формате: презентации книг, встречи с авторами, автограф-сессии, обсуждения и многое другое.

Также Информатор рассказывал, что жители столицы начали проводить в ТРЦ меньше времени, но тратят больше – и именно это стало залогом новой фазы роста. Наиболее стабильный трафик находится в крупных и хорошо позиционированных торговых центрах Киева. Среди них эксперты выделяют River Mall и Respublika Park как самые успешные проекты - они демонстрируют полную заполненность площадей, стабильный поток клиентов и уже вернувшиеся доходы не только до довоенного, но и даже доковидного уровня.

Для киевлян такие ТРЦ стали не только местом покупок, но и своеобразными социальными пространствами, имеющими постоянную аудиторию и инфраструктуру для отдыха. При этом изменилось и поведение посетителей: среднее время пребывания сократилось с более часа до примерно 50 минут, количество посещенных магазинов - с 3-4 до 2-2,5.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

• Цирк, пони и клоуны: возле ТРЦ под Киевом в августе выступит шапито
• Вместо ТЦ Печерского в Киеве построят грандиозный 18-этажный комплекс
• На киевлян наплевали: первый мэр столицы Косаковский жалуется, что элитному Печерску не хватает магазинов
• Карандаши - наготове: Сильпо создает новый магазин в Киеве вместе с детьми