Жительница Киевщины ежемесячно платила счета за газ, но Нафтогаз выставил ей задолженность 184 013 гривен - что решил суд

Женщина с 2006 года пользуется услугами Нафтогаза и своевременно оплачивала счета. Однако в ноябре 2022 года она получила уведомление от компании о долге за газ в размере 184 013 гривен. Клиентка требует списать с ее лицевого счета безосновательную задолженность. Об этом указывается в решении Макаровского районного суда Киевской области, опубликованном 25 марта 2024 года.

Жилой дом женщины подключили к централизованному газоснабжению и установили счетчик еще в 2006 году. По состоянию на октябрь 2022 года у нее существовала переплата в размере 1 200 гривен. 1 ноября 2022 года Нефтегаз выставил ей задолженность почти на все значение замененного счетчика – 23 314 м куб. на сумму 184 013 гривен. Никакие акты об обнаруженных нарушениях, в том числе по неуплате предоставленных услуг за газ, не составлялись. Размер такой вымышленной задолженности отражается в личном кабинете на сайте Нафтогаза, но не указано, за какой период.

Согласно данным о фактическом месячном отборе/потреблении природного газа, предоставляемого Оператором ГРМ (АО «Киевоблгаз»), через информационную платформу по лицевому счету женщины за период поставки с 2006 года было потреблено 24 517 куб. м природного газа на общую сумму 195 082 гривен. В связи с неправильным отражением Оператором ГРМ (АО «Киевоблгаз») информации об объемах газа и соответственно расчетов была искусственно создана задолженность в сумме 184 013 гривен за 23 314 куб. м потребленного газа в ноябре 2022 года.

В ноябре 2022 года Оператор ГРМ (АО «Киевоблгаз») указал информацию, что за данный месяц потреблено 23 314 м куб. природного газа, указав за предыдущие месяцы с мая по октябрь 2022 года нулевые показатели потребления. То есть исходя из ложной информации АО «Киевобгаз», женщина в ноябре 2022 года потребила 23 314 м куб., а к тому времени вообще не пользовалась газом, хотя и платила средства. В июне 2021 года из-за несоответствия данных в счетах об оплате газа и возможной технической неисправности счетчика она вызвала работников газовой службы.

22.06.2021 года счетчик с показаниями 23 619 м куб. представители АО "Киевоблгаз" демонтировали и направили на экспертизу пригодности. Показатель 23 619 м куб. касался всего периода подключения и поставки природного газа начиная с 2006 года. По результатам экспертизы никакие акты о выявленных нарушениях не составлялись. По состоянию на дату направления счетчика на поверку 22.06.2021 года задолженность за потребленный газ отсутствовала. Потребленный газ согласно показаниям счетчика 23 619 м куб. по состоянию на 21.06.2021 года женщина оплатила полностью.

В дальнейшем 07.07.2021 года составили акт о технической исправности указанного счетчика. 22.07.2021года установили возвращенный счетчик с показателем 23 620. Женщина приняла решение самостоятельно приобрести и установить новый газовый счетчик, прошедший экспертизу.

С июля 2022 года потребитель по лицевому счету находится в реестре поставщика ООО «ГК «Нафтогаз Украины». Согласно данным о фактически месячнои потреблении газа, предоставпяемого Оператором ГРМ, через орез информационную платформу Оператора ГРМ по лицевому счетуею происходило потребление природного газа, за который не производились никакие расчеты. Он как поставщик производил начисление стоимости потребленного потребителем природного газа исключительно на основании данных Оператора ГРМ об объеме  распределенного/потребленного природного газа. ООО «ГК «Нафтогаз Украины» не имеет технической возможности вносить корректировки в информацию, содержащуюся в информационной платформе Оператора ГТС", - заявили в Нафтогазе.

Что решил суд?

Суд принял решение удовлетворить иск женщины. Нафтогаз обязали списать с ее лицевого счета потребителя безосновательную задолженность за потребленный природный газ на общую сумму 183 582 грн.

"АО «Оператор газораспределительной системы «Киевоблгаз» как оператор ГРМ внес на информационную платформу оператора ГТС ложные данные по объемам потребленного природного газа потребительницей, что соответственно послужило основанием для направления ООО «ГК «Нафтогаз Украины» требования об уплате задолженности. Суд приходит к выводу, что иск обоснован и подлежит удовлетворению", - подчеркнул суд.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.