"Всё равно на закон": киевляне в лидерах среди жалоб на нарушение языковых норм

Киев в лидерах по количеству обращений граждан по нарушениям языкового закона. Более трети всех жалоб за 2023 год приходится именно на столицу. В целом же, с начала года было зафиксировано 3015 обращений по поводу нарушения языкового закона в Украине.

По данным платформы открытых данных Опендатабот, киевляне жаловались на нарушение языкового законодательства активнее жителей других городов и регионов. В общей сложности 36% от всех поступивших по поводу нарушений обращений приходится на столицу. Пресс-служба Уполномоченного по защите государственного языка детализирует - с начала года от киевлян поступило 1109 обращений.

По данным Опендатабота, среднее количество обращений в месяц составляет 335. Наиболее распространенные жалобы на нарушения в программном обеспечении и на сайтах (28%), на обслуживание потребителей в быту (16,5%) и на нарушения в сфере рекламы (15%). Также жаловались на несоблюдение законодательства в органах власти (144 обращения) и в сфере культуры (92 жалобы).

Таксисты и курьеры

Одним из последних скандалов в Киеве стало увольнение таксиста с одной из популярных служб из-за отказа говорить по-украински по требованию двух пассажирок. Те сняли реакцию водителя на видео и выложили в соцсетях, что привело к огласке – Уполномоченный по защите государственного языка Тарас Кремень взял ситуацию под личный контроль, а таксомоторная компания извинилась перед обиженными клиентами и навсегда закрыла водителю доступ к сервису.

«Сейчас мы готовим обращение в соответствующие органы по установлению личности нарушителя и привлечению его к ответственности, - отметил Тарас Кремень. - Кодексом об админправонарушении… предусмотрено административное взыскание в сумме от 3400 до 5100 грн». Сам таксист, кстати, после инцидента записал видео с извинениями на украинском языке.

Еще один случай приводит общественный активист Андрей Смолий. По его словам, на днях ему отказал в обслуживании на украинском сотрудник службы доставки Glovo. «Очередная дискриминация украинцев в Украине и саботаж Закона о языке… он мне ответил, что ему всё равно на закон и «он говорит как умеет», - утверждает активист. – И это уже не первый случай этой компании».