В ресторанах сети под Киевом и в столице исчезали отдельные блюда из-за частых воздушных тревог: сеть призывает проверять меню в конкретных заведениях непосредственно перед их посещением
В ресторанах McDonald's под Киевом и в столице участились жалобы посетителей на отсутствие отдельных позиций меню. Сеть продолжает расширять сеть ресторанов в столице, но параллельно с этим в некоторых заведениях не хватает привычных блюд. В Гатном и на Севастопольской площади в Киеве исчезли картофель фри и куриные наггетсы, а в минувшую субботу, 5 сентября, в некоторых столичных ресторанах не было мафинов с соленой карамелью. Впрочем, ситуация с мафинами оказалась быстротечной – позиции возобновили в меню уже через несколько часов. Причиной перебоев посетители и работники сети называют частые воздушные тревоги.
О временном отсутствии отдельных блюд в ресторанах McDonald's сообщили сами посетители заведений в сети Threads. Пользователь под ником kv_9807 написала о ситуации в ресторане в Гатном под Киевом, а Анжелика Гончаренко пожаловалась на пустое меню в заведении на Севастопольской площади в столице.
"Зашла в Мак на Севастопольской и нет ну ни наггетсов, ни картофеля фри", - написала Анжелика Гончаренко.
Вместе с тем другие посетители подчеркивают, что проблема носит локальный и временный характер. Пользователь katia_levik успокоила других, заметив, что в соседних заведениях ситуация с наличием блюд нормальная.
"Не нагнетайте. В Гатном часто нечего... Рядом в Крюковщине все есть в наличии и все ок", - написала пользователь katia_levik в Threads.
Кроме жалоб на наггетсы и картошку фри, в столице случились и перебои с десертами. В прошлую субботу, 5 сентября, в некоторых ресторанах McDonald's в Киеве в меню не хватало мафинов с соленой карамелью. Однако эта ситуация оказалась еще более быстротечна – позиции быстро вернули в продажу, и надолго блюдо из меню не исчезало.
В то же время, в сети ресторанов McDonald's говорят о проблемах со снабжением из-за частых и длительных воздушных тревог. В комментарии изданию РБК-Украина пресс-служба сети подтвердила, что в отдельных ресторанах некоторые из позиций могут быть временно недоступны. И заметили, что принимают меры, чтобы исправить ситуацию.
"Из-за задержек в поставках, вызванных частыми и длительными воздушными тревогами, некоторые позиции могут быть временно недоступны в отдельных ресторанах", - отметили в McDonald's, добавив, что уже работают вместе с логистическим партнером, чтобы обеспечить стабильную поставку продукции.
Актуальное меню в конкретных заведениях призывают проверять в мобильных приложениях, на терминалах самообслуживания. Также его можно просмотреть в приложениях партнеров по доставке. Также меню и информация о ресторанах доступны на официальном сайте сети, говорят в McDonald's.
Заметим, что при угрозе рестораны закрываются, что затрудняет поставки продукции и приводит к ее списанию. Работница сети под ником derry_world пояснила, что из-за тревог из меню временно убирают некоторые позиции, поскольку еду приходилось выбрасывать чаще, чем продавать, и посоветовала посетителям набраться терпения к стабилизации ситуации.
Сеть McDonald's продолжает работу и развитие, несмотря на сложные условия военного времени. Заведения регулярно испытывают последствия обстрелов, но в то же время компания открывает новые рестораны и обновляет меню, пытаясь поддерживать привычный ритм работы для киевлян и жителей области.
Ранее Информатор писал, что оплавленная вывеска McDonald's из Лукьяновки стала экспонатом выставки "Той день" на киевском вокзале. Деформированную букву "М" демонтировали из пострадавшего от ракетного удара по Киеву 24 мая 2026 года, когда сгорел ТЦ "Квадрат" и Лукьяновский рынок.
Также мы писали, что McDonald's запустил сезонное меню с бургерами линейки "СВОЙ", картофелем по-крестьянски и куриными крылышками. Пока новинки доступны только в Белой Церкви и селе Глубочица Житомирской области, а официального старта продаж в самом Киеве на момент запуска акции еще не было.