Был голодным, украл, ушел: в Киеве курьер коварно полакомился чужим завтраком
В Киеве курьер, доставив заказы соседям, забрал пакет с рационом соседки. Всё попало на камеру лифта. Служба поддержки на жалобы не отреагировала.
28 марта 2026 года жительница одного из киевских домов не нашла под своей дверью привычный утренний пакет с рационом. Мелкие кражи в Киеве случаются, и камеры становятся главным инструментом разоблачения, но эта ситуация вышла из ряда совершенно необычных. Выяснилось, что еду забрал не сосед и не случайный прохожий, а курьер, приехавший доставлять заказы соседям. Весь эпизод попал в камеру в лифте.
Об этом в Threads пишут жители столицы, описывая детали по видеозаписи. В 8:27 утра курьер в термосумке Bolt food привез заказы соседям с МакДональдз, а уже в 8:30 - упаковал в эту же сумку стоящий под дверью рядом чужой пакет. В отображении лифтового зеркала виден логотип на пакете. Пострадавшая подтвердила: доставка зафиксировала факт получения, фото доставки тоже есть – но пакета не было. На жалобы в службу поддержки Glovo (курьер доставлял именно через этот сервис) ответа, по сути, она так и не получила.
Что тут необычно: курьер пришел выполнять свой заказ, справился с ним успешно – и тогда же решил прихватить что-то по соседству. Планировки в этом нет. Есть момент и наглость. Больше всего возмущает даже не самая кража - еда не стоит больших денег - а уверенность, что это "окей". Ведь человек сделал это без маскировки, прямо в лифте с камерой.
Реакция служб поддержки тоже примечательна. В приложении нет поддержки для ситуаций, не связанных с вашим заказом. В соцсетях – автоотписки. Пока публикация расходится в Threads, в комментариях выясняется, что подобные случаи были и раньше - просто без камеры не было доказательств. Кто-то предполагал соседей, кто-то решал, что кто-то просто ошибся адресом. Теперь есть конкретный прецедент на видео, и женщина отмечает: дальше разбирается полиция.
"Сталкивался с поддержкой Bolt food, ну если это можно назвать службой поддержки. Они мне заказ с Маку два или три часа везли. После кучи испорченных нервов частично вернули средства. Поэтому ничего удивительного и в такой ситуации не вижу с такими компаниями" - комментируют в Threads.
Общий вывод из комментариев: услуги доставки растут быстро, но культура ответственности внутри не поспевает за ними. Отбор курьеров, контроль и реальная служба поддержки для нестандартных ситуаций – все это остается на уровне маркетинга, а не реальной практики. Пока сервис не несет последствий – отдельные курьеры считают, что нести их тоже не нужно.
Мелкие воровства в Киеве: подходящее место, подходящий момент
Схема "понес одно - забрал другое" не нова для Киева, просто приобрела новый контекст с распространением сервисов доставки еды и рационов. Суды рассматривают десятки дел о мелких воровствах - в большинстве обвиняемые идут на сделку и признают вину. Но за такой статистикой скрывается более простая логика: люди воруют там, где, по их мнению, нет контроля. Дверь на закрытом этаже выглядит именно так.
Камера в лифте, зафиксировавшая этот эпизод, - доказательство, которого у большинства подобных жертв просто нет. Конфликты в киевских домах нередко разрешаются публично – из-за соцсетей, потому что формальные механизмы срабатывают медленно или не срабатывают вообще. Эта же история теперь идет в полицию – с видео, сундуками и свидетелем. Что с ней произойдет дальше – другой вопрос.
ИНФОРМАТОР-КИЕВ НА FACEBOOK
