В Киеве отсутствует целостный алгоритм приема обращений от потерпевших, следовательно, военная администрация города намерена создать такой механизм
Киевская городская военная администрация намерена разработать электронное приложение, с помощью которого жители столицы, пострадавшие от российских воздушных атак, смогут получать комплексную помощь от городских властей. В настоящее время целостный алгоритм приема обращений от пострадавших в столице отсутствует. Следовательно, "военные" власти города уже начали работу над новым сервисом.
Об этом на своей странице в Facebook сообщил начальник КМВА Тимур Ткаченко. По его словам, за время работы в должности он понял, что киевлянам не объясняют системно, где и от кого именно можно получить помощь, если их жилье или имущество пострадало от атак со стороны противника.
"После российских атак люди не знают, куда обращаться, не могут понять, где получить помощь. Как бы РГА или столичная власть это ни коммуникировала, единой платформы помощи просто нет, чтобы быстро и удобно объединить в одном месте всю помощь. Это — и потеря жилья, потребность временного убежища, возможности финансовой поддержки, гуманитарная помощь", - отметил в публикации глава КМВА.
По его словам, КМВА уже начинает разработку сервиса, который действовал бы по принципу "все в одном месте" — как приложение и платформа. В случае если реализация такого проекта в столице будет успешной, в дальнейшем опыт будет экстраполирован на страну в целом.
"Буду обращаться в депутатский корпус столицы о поддержке такой инициативы. В решениях для помощи людям не может быть противников", - отметил Ткаченко.
Глава КМВА не сообщил, будут ли разрабатывать отдельное приложение, платформу, или планируют сделать дополнительную функцию к "Киеву Цифровому". Последний вариант был бы проще для реализации, поскольку городское приложение уже и так установлено у многих киевлян и является эффективным механизмом взаимодействия между властью города и киевлянами.
Напомним, накануне, в апреле 2025-го, Информатор писал о том, что местные жители в Святошинском районе были недовольны тем, как городские власти справились с последствиями попадания вражеских снарядов в жилые дома. Представители РГА дважды выезжали на место, причем один раз - чтобы сфотографироваться. И у людей сложилось мнение, что их проблемы лучше решали волонтеры.
А уже через несколько дней, после обстрела в Оболонском районе Киева, местные депутаты и РГА показали себя со значительно лучшей стороны. К 5 мая жители подали уже 500 заявлений на получение материальной помощи от города.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.