Киевлянка приобрела в интернет-магазине жалюзи, но они не держатся на окнах – что решил суд Киева

Владлена Мачульская

Женщина сообщила о недостатке продавца и отправила товар обратно, но средства ей не вернули

Женщина приобрела онлайн жалюзи и заметила недостаток только после начала пользования товаром. Он проявился в том, что крепежи не выполняют своих функций, в связи с чем жалюзи не держатся на окнах и падают на пол. Гражданка требует взыскать с продавца 11 056 гривен. Об этом говорится в решении Деснянского районного суда Киева, опубликованном 21 октября 2023 года.

21 апреля 2023 года женщина приобрела в интернет-магазине жалюзи на окна. После начала пользования товаром, она заметила недостаток, который проявился в том, что крепежи, на которых должны держаться жалюзи, не выполняют своих функций, в связи с чем жалюзи не держатся на окнах и падают на пол.

Женщина сообщила о недостатке продавца и отправила товар обратно. Тем не менее, средства ей так и не вернули.

"В исковом заявлении женщина ссылается на то обстоятельство, что в адрес ФЛП была направлена ​​претензия. Вместе с тем, не добавлена ​​копия такой претензии, в связи с чем невозможно установить действительно ли она вообще была. Кроме того, почтовая отправка направлялась ФЛП в отделение Николаева, без указания конкретного адреса. По таким основаниям, ФЛП не было известно, что товар, который был ей отправлен, имел недостатки и он желал его обменять или вернуть средства за него", - заявил продавец.

Каким было решение суда Киева?

Суд принял решение частично удовлетворить иск женщины. Договор купли-продажи металлических жалюзов на окна расторгли. С физического лица-предпринимателя в его пользу взыскат стоимость товара в размере 1016 гривен, с суммой оплаты почтового отправления 40 гривен.

"Суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для удовлетворения иска женщины в части расторжения договора купли-продажи и взыскания суммы, уплаченной за товар с учетом услуг по доставке в размере 1056 гривен", - подчеркнул суд.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.

No ad for you