Киевляне требуют от Укрзалізниці компенсацию за тараканов в вагоне - что решил Печерский суд

Мужчины недовольны услугами "Укрзалізниці". Во время поездки на поезде в их вагоне были тараканы. Пассажиры требуют от перевозчика компенсации.

Об этом идет речь в решении Печерского районного суда Киева. Мужчины воспользовались услугами ПАО "Укрзалізниці" и совершили поездку поездом № 124. Они получили некачественные услуги перевозки, поскольку в вагоне находились тараканы. После указанной поездки один из них несколько раз обращался на горячую линию перевозчика с жалобами.

"На выполнение работ в вагоне провели дезинфекцию, о чем составили соответствующую справку. Каких-либо жалоб о наличии тараканов в этом вагоне не поступало", - заявили в Укрзалізниці.

Рассмотрение дела

Мужчины предоставили запись внутри вагона типа плацкарт и комментарии. Установить, что это вагон поезда № 124, в котором они совершали поездку невозможно. Наличие нарезки с фрагментами названия маршрута поезда, внутреннего вида вагона не указывают, что именно это поезд № 124. 

Что касается записи общения с проводником, то опять же суд лишен возможности установить, что это работник ПАО "Укрзалізниця", он находится на рабочем месте и выполняет свои функциональные обязанности. То есть, что это проводник вагона в составе поезда № 124.

Что решил суд?

Мужчинам отказали в удовлетворении иска. Их обвинения в адрес Укрзалізниці оказались необоснованными.

"Доказательств, утверждающих нарушение прав и интересов истцов отсутствуют, а следовательно нет основания для удовлетворения иска. Также суд не видит оснований для взыскания морального вреда, с ответчика за не предоставление ответа на обращение, поскольку не доказано в чем заключается моральный вред в смысле ст. 23 ГК Украины", - подчеркнули в суде.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.