Какие курсы и мероприятия для бизнеса можно пройти на этой неделе

Как и зачем стоит автоматизировать HR бизнес-процессы, внедрить IT-технологии или организовать внутреннюю работу своего бизнеса.

Информатор собрал подборку ивентов, полезную для предпринимателя. 

Практический курс по Service Design

Когда: 25 ноября

Service Design был используют ведущие мировые и украинские компании, которые создают и перерабатывают продукты, предоставляют услуги и клиентский опыт. 

Лучший способ научиться Service — делать это на практике. Во время этого курса люди делятся на 3-5 участников и решают настоящую сложную бизнес-задачу. 

Они применяют 20+ проверенных международных инструментов. Последовательно практикуют шаблоны, процесс и сам метод мышления. Проводят полевые исследования и тестировуют с реальными клиентами. Все это для того, чтобы начать практиковать Service Design в своей работе.

Эта программа разработана для тех, кто создает услуги и продукты или руководит подобной командой/проектом:

▪ продакт, маркетинг, бренд и категорийные менеджеры, которые готовы улучшить показатели продукта или качественно запустить новый. Найти новые решения, которые при этом реально можно использовать на практике.

▪ руководители, готовые научить свою команду новому подходу, чтобы создавать более конкурентные услуги и продукты, создавать инновации. 

Ссылка на событие

Зарегистрироваться можно здесь. 

Интернет-маркетолог All inclusive

Когда: 26 ноября

Курс «Маркетолог All inclusive» рассказывает, как как продвигать себя или свой бизнес. 

Он может помочь владельцам бизнеса и предпринимателям улучшить свои навыки и получить практические рекомендации для продвижения собственного дела. 

Ссылка на событие

Зарегистрироваться можно здесь. 

Цифровизация банковских услуг для улучшения опыта клиента

Когда: 26 ноября 

Спикеры ивента Александр Вернигора (СЕО компании Intecracy Deals) и представители Ассоциации Украинских Банков проведут вебинар, на котором расскажут о том, как цифровизация банковских услуг улучшает клиентский опыт. 

Они будут говорить о влиянии пандемии на банки, главных препятствиях для развития бизнеса в 2020-м и что нужно сделать банкам для преодоления кризиса, а также об услугах, которые нужно переводить в онлайн. 

Еще спикеры поделятся собственным опытом внедрения электронного документооборота в банках и расскажут о том, как переход на внешний ЭДО улучшает сервис и опыт клиентов. 

Вебинар стоит послушать работникам банков и представителям бизнеса.

Ссылка на событие

Зарегистрироваться можно здесь. 

Эффективный администратор 

Когда: 30 ноября 

На этом курсе будут говорить о том, как организовать внутренние бизнес-процессы, на какие психологические аспекты администраторской работы стоит обратить внимание, как выстроить работающую корпоративную культуру, что нужно знать о маркетинге и продажах.

Вот пять основных вещей, которым научатся слушатели курса: 

1. Эффективная организация своего рабочего дня, чтобы он отвечал функциональным обязанностям.
2. Организация бухгалтерским и управленческим отчетами. 
3. Как правильно видеть в объем функционирование салона красоты с разбивкой по разным зонам.
4. Каким образом можно вывести коммуникацию со специалистами и клиентам на более эффективный уровень. 
5. Что нужно знать о создании эксклюзивных рекламных кампаний, у которых ограниченный бюджет. 

Ссылка на событие

Зарегистрироваться для участия можно вот здесь. 

Больше новостей в нашем Telegram- канале. Если вы стали свидетелем чрезвычайной ситуации или аварии, обнаружили опасный предмет, бездыханное тело, заметили огонь или поджог, сообщите об этом в 101, 102 и 103, а также напишите в нашем Telegram-чате. Присоединиться к нему можно ЗДЕСЬ.

Платон Бережной